Auxiliar de acompañamiento y asistencia técnica – NPSA4

UNDP Careers

Location: Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile 

Job Description

  • Background

Diversity, Equity and Inclusion are core principles at UNDP: we value diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate, we foster inclusion as a way of ensuring all personnel are empowered to contribute to our mission, and we ensure equity and fairness in all our actions. Taking a ‘leave no one behind’ approach to our diversity efforts means increasing representation of underserved populations. People who identify as belonging to marginalized or excluded populations are strongly encouraged to apply. Learn more about working at UNDP including our values and inspiring stories.

UNDP does not tolerate sexual exploitation and abuse, any kind of harassment, including sexual harassment, and discrimination. All selected candidates will, therefore, undergo rigorous reference and background checks.

  • Oficina/Unidad/Descripción del Proyecto

El marco de colaboración y asistencia entre INJUV y PNUD, se desarrolla desde hace aproximadamente 20 años, dentro de los cuales se han implementado diversas actividades y programas, en favor de las necesidades de la juventud chilena, como por ejemplo la Red de Infocentros, Talleres juveniles, el programa de Juventud y Cultura, acceso a preuniversitario, Red de voluntariado, escuelas de ciudadanía, desayunos públicos, tarjeta joven, entre muchos otros.

Para el período 2024, se ha establecido que el convenio entre PNUD e INJUV busque establecer una estrategia de apoyo técnico y logístico para la implementación de los programas e iniciativas sociales correspondientes a la oferta programática del Instituto Nacional de la Juventud (INJUV) según lo establecido en la Ley de Presupuesto 2024, en los ejes Cívico Social y Físico Mental, junto al Programa Observatorio de la Juventud y establecer acompañamiento técnico para contribuir a su fortalecimiento institucional con el fin de diagnosticar adecuadamente la problemática juvenil, generar una oferta pública pertinente y dar orientaciones para mejorar las políticas públicas enfocadas en Juventud.

  • Alcance del trabajo

El objetivo de este cargo es revisar, analizar y sistematizar la información entregada por los equipos regionales del Programa de desarrollo juvenil Cívico y Social, con el propósito de que los productos y actividades realizadas cumplan con los contenidos mínimos definidos, estándares de calidad técnica y una correcta ejecución de acuerdo con lo planificado por el programa.

Entre Las Funciones y Resultados Esperados Se Encuentran

  • Apoyar el diseño, planificación y gestión de actividades y recursos para asegurar el cumplimiento de los objetivos, etapas e indicadores del programa, identificando oportunidades de mejora e implementándolas para obtener los resultados requeridos.
  • Apoyar la construcción y revisión de orientaciones operativas, protocolos, y otros documentos/herramientas relevantes, así como retroalimentar el contenido elaborado por otros colaboradores para asegurar la coherencia y cumplimiento de los lineamientos del programa.
  • Proporcionar acompañamiento y asistencia técnica a las direcciones regionales, instituciones y organizaciones beneficiarias del programa en la ejecución de actividades, procesos de postulación y rendición de cuentas.
  • Mantener informado al coordinador del programa sobre el estado de avance y puntos críticos de los distintos componentes, y establecer mecanismos de coordinación y seguimiento con equipos regionales para proponer mejoras y asegurar una ejecución eficiente.
  • Promover instancias de asistencia técnica y capacitación para equipos regionales respecto del uso de herramientas, verificación de actividades y carga de documentos, asegurando el envío oportuno y correcto manejo de plataformas correspondientes.
  • Apoyar en la ejecución de mecanismos de seguimiento y monitoreo a las coordinaciones regionales y beneficiarios del programa, proponiendo mejoras para el seguimiento y acompañamiento técnico, así como asegurando la correcta ejecución y rendición de cuentas de las actividades del programa.
  • El/la titular desempeña otras funciones dentro de su perfil funcional que se consideren necesarias para el funcionamiento eficiente del proyecto, la Oficina y la Organización.
  • Acuerdo Institucional

Quien resulte contratado(a) se desempeñará bajo la supervisión directa de la Coordinación del Programa Compromiso Joven de INJUV en colaboración con la Jefatura del Departamento de Coordinación Programática y en directa relación con el equipo de trabajo del programa correspondiente. Su lugar de trabajo se encontrará en dependencia de la Dirección Nacional del Instituto Nacional de la Juventud, del Ministerio de Desarrollo Social y Familia. La jornada de trabajo será la que dispone el INJUV. Por parte de PNUD, administrativamente corresponderá al Coordinador/a del proyecto, la respectiva supervisión.

  • Competencias

Competencias Esenciales

Lograr Resultados – NIVEL 1: Planea y monitorea su trabajo, poniendo atención a los detalles, realiza un trabajo de calidad y a tiempo.

Pensar Innovadoramente – NIVEL 1: Abierto(a) a nuevas ideas, conoce los riesgos, resuelve los problemas en forma pragmática, hace mejoras.

Aprender Continuamente – NIVEL 1: Abierto(a) de mente y curioso(a), comparte conocimiento, aprende de los errores, pide retroalimentación.

Adaptarse con Agilidad – NIVEL 1: Se adapta a los cambios, maneja la incertidumbre/ambigüedad constructivamente, es flexible.

Actuar con Determinación NIVEL 1: Demuestra manejo y motivación, capaz de afrontar la adversidad calmadamente, seguro(a).

Participar y Asociarse – NIVEL 1: Demuestra compasión/entendimiento frente a otros, forma relaciones positivas.

Facilitar la Diversidad y la Inclusión – NIVEL 1: Aprecia/respeta las diferencias, es consciente de los prejuicios, confronta la discriminación.

Competencias Funcionales y Técnicas

Gestión de negocios – Gestión de proyectos

  • Habilidad para planificar, organizar, priorizar y controlar recursos, procedimientos y protocolos para el logro de metas específicas.

Gestión de negocios – Monitoreo

  • Habilidad para proveer retroalimentación regular a los gerentes, actores claves y partes interesadas, sobre la consistencia o diferencias entre lo planificado y las actividades actuales, y entre el desempeño programado y los resultados.

Gestión de negocios – Comunicación

  • Capacidad para comunicar de manera clara, concisa, sin ambigüedades, tanto de manera verbal como escrita; adaptar mensajes y elegir métodos de comunicación según audiencia. Habilidad de gestionar Comunicaciones interna y externamente, a través de redes sociales, medios, y otros canales apropiados.

Desarrollo de Negocios – Generación de conocimiento

  • Habilidad para investigar y transformar información en conocimiento útil, relevante para el contexto o que dé respuesta a las necesidades establecidas.

Gestión de redes y alianzas – Gestión de relacionamiento

  • Habilidad para comprometer un amplio rango de actores públicos y privados, construir mantener y/o fortalecer relaciones de trabajo, confianza y entendimiento mutuo.

Digital e innovación – Análisis de datos

  • Habilidad para extraer, analizar y visualizar información (incluyendo información en tiempo real) para formar conocimientos significativos y ayudar en la toma de decisiones
  • Calificaciones mínimas de un NPSA

Educación académica mínima requerida

  • Educación secundaria completa es requisito.
  • Título profesional universitario (Grado de licenciado(a)) en el área de la ingeniería, ciencias aplicadas, ciencias sociales, administración o un campo afín será considerado favorablemente, pero no es un requisito.

Se considerará una ventaja contar con estudios superiores

Años mínimos de experiencia laboral relevante

  • Mínimo 4 años (con Educación Secundaria) o 1 año (con Licenciatura) de experiencia relevante.
  • Se considerará como experiencia relevante, al conjunto de experiencia laboral que incluya:
    • Experiencia en el servicio público.
    • Experiencia en gestión o participación en proyectos o voluntariado en materias de infancia, juventudes, vulnerabilidad social y pobreza, participación social y ciudadana, sustentabilidad y medioambiente, o afines.
    • Trabajo con equipos multidisciplinarios.

Será considerada una ventaja contar con años de experiencia relevante por sobre el mínimo requerido.

Habilidades y competencias requeridas

  • Manejo de herramientas de trabajo remoto tales como Microsoft Teams o Zoom, nubes de almacenamiento y herramientas de trabajo colaborativo.
  • Manejo de herramientas tradicionales Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint.
  • Manejo de correo electrónico Outlook y sus funcionalidades.

Habilidades y competencias deseables

  • Experiencia de trabajo con distintas instituciones / organizaciones.
  • Experiencia en apoyo a la coordinación operativa y técnica de proyectos.
  • Conocimiento y/o experiencia en administración de recursos, en especial, utilizando sistemas de gestión.
  • Conocimiento y/o experiencia en políticas públicas, pobreza y juventudes.
  • Experiencia en participación en voluntariados de distinta índole,especialmente en: medioambiental, emergencia, patrimonial y/o intergeneracional.
  • Conocimiento o capacitaciones en alguna de las siguientes temáticas: liderazgo y participación juvenil, Agenda 2023, Juventudes y Gobernanza, Gestión de activos, planificación y evaluación, pensamiento y transformación de sistemas o diseño de experiencia usuario.

Otros Requisitos Deseables

  • Residencia en la Región de desempeño.

Idiomas requeridos (a nivel laboral)

  • Fluidez en el idioma español es requerida.

Certificados profesionales

Se exigirá a los/as postulantes acreditar mediante certificados u otros documentos similares, su experiencia laboral en el manejo de las herramientas señaladas.

  • Viajes:

Se prevén viajes oficiales para este puesto, regionales y nacionales.

  • Los siguientes documentos deben requerirse a los aplicantes:
  • P11 (llenado del formulario de postulación en líneas) y CV indicando los puestos anteriores y sus funciones, la duración (mes-año), los requisitos, así como los detalles de contacto (correo y número de teléfono) del (la) candidato(a), y al menos tres referencias laborales de supervisores previos. Las referencias pueden incluir también a los colegas.
  • Una carta de presentación (máximo una página) indicando por qué la persona se considera idónea para la posición.
  • Certificados de título y/o capacitaciones.
  • Los gerentes pueden requerir cualquier otro material relevante de su experiencia como reportes, presentaciones, publicaciones, campañas u otros materiales.

Sitios web de información de interés: www.injuv.gob.cl; cl.undp.org

Consideraciones En Su Postulación

  • Complete el formulario en línea; es requerido.
  • Adjunte también CV en formato libre, como complemento.
  • Incluya una carta de presentación (máximo una página) indicando por qué se considera idónea(o) para la posición.
  • Identifique al menos tres referencias laborales de supervisores(as) anteriores. Las referencias pueden incluir también a los colegas.
  • Se trata de una posición nacional NPSA (National Personnel Services Agreement) por lo que se requiere que las personas extranjeras, no nacionales (Chile), al momento de postular cuenten con las condiciones habilitantes para trabajar en el país (permiso, residencia).
  • La presente posición se requiere para el proyecto INJUV/PNUD, y se encuentra adscrita a escala salarial NIM (National Implementation Programmes), correspondiente a un 70%-80% de la escala NPSA estándar publicada.

Disclaimer

Important applicant information

All posts in the NPSA categories are subject to local recruitment.

Applicant Information About UNDP Rosters

Note: UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement. We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience, and educational requirements.

Workforce diversity

UNDP is committed to achieving diversity within its workforce, and encourages all qualified applicants, irrespective of gender, nationality, disabilities, sexual orientation, culture, religious and ethnic backgrounds to apply. All applications will be treated in the strictest confidence.

Scam warning

The United Nations does not charge any application, processing, training, interviewing, testing or other fee in connection with the application or recruitment process. Should you receive a solicitation for the payment of a fee, please disregard it. Furthermore, please note that emblems, logos, names and addresses are easily copied and reproduced. Therefore, you are advised to apply particular care when submitting personal information on the web.

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