Assistant(e) principal(e) en TIC (IMSMA et TIC)

Background Information – PSC

Cluster Paix et Sécurité:

Le cluster paix et sécurité de l’UNOPS (PSC) est un fournisseur de services principal dans le domaine de l’action antimines avec le Service de l’action antimines des Nations Unies (UNMAS), le PNUD, l’UNICEF, les gouvernements des pays touchés par les mines et d’autres partenaires de l’action antimines. Il est dirigé par le directeur, qui a l’autorité et la responsabilité globales du rendement de la CFP au nom de ses clients. Le directeur est chargé d’administrer et de superviser la gestion quotidienne des bureaux extérieurs du projet, à la fois selon les exigences du client et conformément aux règles et règlements de l’UNOPS.

Background Information – Job-specific

Service de l’action antimines des Nations Unies (UNMAS) RDC

La République démocratique du Congo (RDC) a subi près de deux décennies de troubles, en particulier dans les provinces orientales. L’utilisation de mines terrestres a été une caractéristique du conflit et les restes explosifs de guerre des combats restent un danger. La prolifération des armes légères et de petit calibre constitue également un défi majeur par suite de ces troubles.

L’UNMAS a établi une présence en RDC en 2002 pour aider la MONUSCO et le Gouvernement de la RDC dans les activités de gestion des risques d’explosion.

Conformément aux résolutions 2098 (2013), 2463 (2019) et plus récemment 2502 (2019) du Conseil de sécurité, l’UNMAS RDC mène deux projets principaux en RDC, l’un à l’appui de la MONUSCO et l’autre à l’appui du Gouvernement de la RDC et de l’Equipe Pays des Nations Unies (UNCT).

En décembre 2019, la RCS 2502 a été adoptée par le Conseil de Sécurité qui :

« Demande que se poursuivent les efforts déployés par la République démocratique du Congo pour contrer la menace que représentent le transfert illicite, l’accumulation déstabilisante et le détournement d’armes légères et de petit calibre, notamment les mesures tendant à organiser en toute sûreté et efficacité la gestion, l’entreposage et la sécurité des stocks d’armes et de munitions, avec l’appui renouvelé de la MONUSCO, selon qu’il conviendra et dans les limites des ressources existantes »; (OP21)

Et « Décide que le mandat de la MONUSCO comportera (parmi) les tâches prioritaires ciaprès (Op 29) :

Conseiller et aider les autorités de République démocratique du Congo en ce qui concerne l’élimination des armes et des munitions des combattants congolais et étrangers désarmés en application des dispositions de la résolution 2424 (2018) ainsi que des traités applicables relatifs à la maîtrise des armements, y compris le Protocole de Nairobi, dont la République démocratique du Congo est signataire, et la Convention de Kinshasa »; (OP

29 ii (j))

L’UNMAS RDC soutient la MONUSCO dans la réalisation de ses objectifs mandatés au titre de la composante stratégique: (1) Protection des civils (PoC) et droits de l’homme. UNMAS RDC le fait par le biais de la gestion des risques d’explosifs, y compris l’investigation, la dépollution et l’élimination des dangers d’explosifs, et y compris les stocks de munitions dangereuses des FARDC et de la police nationale congolaise, l’évaluation et la destruction des munitions inutilisables, obsolètes ou excédentaires des pays contributeurs de troupes / police (T / PCC) ) et l’évaluation et la destruction des armes et munitions remises pendant le processus de désarmement, démobilisation, rapatriement, réintégration et réinstallation (DDR/RR), soutenant les efforts nationaux pour faire face à la menace posée par la prolifération incontrôlée et l’utilisation abusive des ALPC en RDC; par l’organisation de séances de sensibilisation à l’intention du personnel des Nations Unies; ainsi que par la fourniture d’un soutien technique et de conseils sur la gestion des stocks d’armes et de munitions à la fois au Gouvernement de la RDC et aux sections compétentes de la MONUSCO. L’UNMAS RDC est également prêt à répondre à toutes les autres demandes de la Mission, dans la mesure du possible, par exemple l’évaluation et la dépollution des enceintes de la Mission lorsqu’elle fermera, avant de les rendre à l’usage civil. Ces activités sont conformes aux objectifs stratégiques 2 et 4 de l’UNMAS du plan stratégique pluriannuel de l’UNMAS et contribuent à la vision de l’UNMAS pour la RDC: «un pays exempt de la menace des mines, des explosifs et de la violence armée, où vivent les communautés dans un environnement sûr et sécurisé, et où les institutions et autorités de sécurité nationale ont la capacité de faire face à la menace explosive résiduelle et de stocker et de gérer de manière adéquate leurs armes, munitions et stocks. »

Objectifs de l’UNMAS

Conformément au mandat et aux objectifs stratégiques de la MONUSCO, l’UNMAS prévoit de développer les capacités nationales afin d’améliorer la sécurité des armes légères et de petit calibre (ALPC) et des munitions des Forces Nationales de Défense et de Sécurité. Le projet vise à permettre et à former les Forces Nationales et la Police afin d’avoir une meilleure sécurité physique et des processus de gestion des armes et des munitions des stocks appartenant à l’État. En plus, le programme prévoit de mettre en place une capacité de Neutralisation et Destructions des Engins Explosifs) (NEDEX), et d’atténuation des menaces des Engins Explosifs Improvisés (EEI) en RDC, dans le but d’assurer la priorisation efficace des tâches, l’utilisation des ressources et d’encourager la messagerie commune par toutes les Nations Unies, exécutants gouvernementaux, non gouvernementaux et commerciaux engagés dans des activités connexes dans tout le pays.

Functional Responsibilities

*LES CANDIDATS (ES) SANS EXPÉRIENCE DE L’ONU OU DE L’UNOPS SONT VIVEMENT ENCOURAGÉS (ES) A POSTULER! *LES CANDIDATURES FÉMININES SONT ENCOURAGÉES !

Responsabilités fonctionnelles:

Sous la direction générale du Chef des Opérations et la supervision directe du IM Officer, l’Assistant Principal TIC assurera les responsabilités et les tâches spécifiques incluent, mais ne sont pas limitées à :

1. Gestion des informations
2. Services à la clientèle, gestion et administration des TIC
3. Renforcement des connaissances et partage des connaissances

Gestion des informations:

• Assurer la liaison avec les partenaires de mise en œuvre pour collecter des informations pour les rapports hebdomadaires sur le terrain.
• Soutenir la conception et la création de formulaires via XLS .
• Soutenir la conception et la publication du tableau de bord des opérations pour visualiser les données.
• Comprendre, documenter et assurer la qualité, l’exactitude, la cohérence et la comparabilité des données. (Base de donnée SQL)
• Aider à vérifier le processus de flux d’informations dans la base de données et produire des statistiques et des chiffres précis pour les rapports hebdomadaires, mensuels et annuels.
• Contribuer à l’élaboration de procédures, de lignes directrices et de manuels utilisateurs au besoin.
• Concevoir et produire des cartes opérationnelles à partir de données existantes via ArcGISPro.

Services à la clientèle, gestion et administration des TIC:

• Assurer des services clients, la gestion et administration des TIC de manière efficace et efficiente, en se concentrant sur la réalisation des résultats suivants :
• Mettre en œuvre les TIC et les stratégies opérationnelles conformément aux règles, règlements, politiques et cadres de l’UNOPS.
• Fournir un support utilisateur rapide, convivial et efficace.
• Contribuer à l’élaboration de normes et stratégies TIC.
• Maintenir l’inventaire de tous les ordinateurs, équipements de communication audio / vidéo et logiciels dans l’unité d’affaires, en veillant au respect des politiques de gestion.
• Interagir avec le personnel du siège et des TIC d’autres agences des Nations Unies dans la région pour partager et échanger des informations et de l’expertise sur les applications et les outils.
• Effectuer le suivi du fonctionnement efficace (installation, exploitation et maintenance) de tous les équipements matériels de l’UNOPS et acquisition de matériel, approvisionnement logiciel approuvé et application de mises à jour et correctifs en temps opportun.
• Fournir un soutien efficace à toutes les activités de mise en œuvre de projets impliquant les TIC; le processus d’achat de matériel et de logiciels; et établissement et mise à jour d’une liste de fournisseurs potentiels.
• Assurer un réseautage actif avec les clients, abordant et améliorant les domaines d’intérêt communs.
• Fournir des services de conseil, des inspections d’audit des TIC et / ou la facilitation de la sélection / du déploiement de logiciels dans les projets, en sollicitant des conseils techniques et le soutien du personnel TIC du siège, selon les besoins.
• Assurer la liaison avec le siège de l’UNOPS, et d’autres unités pertinentes, pour déterminer les besoins matériels et logiciels.
• Assurer la liaison TIC de l’UNMAS RDC avec les agences partenaires des Nations Unies locales sur les questions relatives aux TIC.

Renforcement des connaissances et partage des connaissances:

• Fournir des contributions solides aux réseaux de connaissances et aux communautés de pratique en synthétisant les enseignements tirés et en diffusant les meilleures pratiques en matière de ressources humaines.
• Recueillir des commentaires, des idées et des connaissances internes sur les processus et les meilleures pratiques et les utiliser de manière productive.
• Fournir un soutien en participant, organisant et dispensant une formation au personnel des opérations / projets dans les services TIC.

Impact des résultats:

L’atteinte effective et réussie des résultats clés par l’IMSMA et l’assistant TIC a un effet direct sur l’efficience et l’efficacité globales de l’unité commerciale / du projet concerné, dans la gestion de l’IMSMA et des TIC, impactant la mise en œuvre opportune et efficace des services et livrables respectifs. Cela garantit la satisfaction des clients et promeut l’image et la crédibilité de l’UNOPS en tant que prestataire de services efficace dans les services et la gestion de projets. Cela renforce la position concurrentielle de l’UNOPS en tant que partenaire de choix en matière de développement durable et de services de projet dans le pays / la région desservie.

Education/Experience/Language requirements

Education:

• Un diplôme universitaire de premier niveau en informatique ou un diplôme technique en sciences de l’information, en informatique et 1 ans d’expérience pertinente est requis; OU alors
• Un diplôme d’études secondaires et 5 ans d’expérience pertinente est requis.

Expérience:

• Une expérience pertinente est définie comme une expérience dans le domaine des technologies de l’information et / ou des systèmes.

Langues:

• La maîtrise de la langue française (lue, écrite, parlée) est requise.
• Un niveau intermédiaire en anglais (écrit, parlé, lu) est requis.