Asistente Técnico de Protección (Solo Nacionales El Salvador)-5447

El Consejo Noruego para Refugiados – NRC, es una organización humanitaria inclusiva.
Nuestros procesos de selección promueven la diversidad, por ello alentamos a personas con discapacidad a postularse y formar parte de nuestros equipos.

Objetivo:

Brindar apoyo a la gestión de los casos de protección identificados elegibles según los criterios establecido por NRC.

Responsibilities for Internal Candidates

1. Responsabilidades

Responsabilidades Generales:

• Gestión de casos de protección: evaluación de necesidades, desarrollo e implementación de planes individuales, cierre de casos.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas, manuales y directrices de la competencia básica de los proyectos de NRC.
• Asegurar que la asistencia se dirija a los beneficiarios más necesitados, explorar y evaluar nuevas y mejores formas de ayudar.
• Promocionar y compartir ideas para la mejora técnica del programa.

Responsabilidades específicas:

• Reconocer personas a alto riesgo de violación y determina el nivel de riesgo del caso
• Responder a las necesidades inmediatas para salvar vida y apoya el beneficiario en reconocer los problemas claves y desarrollar un plan individual de acción
• Implementar planes individuales, brindando asistencia de emergencia y asistencia para soluciones duraderas.
• Suportar el beneficiario con el primero auxilio psicológico, cuales escucha activa, identificando sígnales de estrés y responde de manera apropiada.
• Evaluar la salud mental y el bienestar psicosocial de los beneficiarios, haciendo remisiones externas donde necesario.
• Identificar barreras potenciales en acceder a servicios y apoya el beneficiario en encontrar su solución mejor.
• Informar los beneficiarios de los servicios disponibles y de las opciones de asistencia posibles.
• Mantener un abordaje centrado en las personas, mientras evalúa y averigua las informaciones para manejar referencia a servicios especializados.
• Registrar de manera física y digital la información sobre las actividades desarrolladas en el programa e información referente a casos.
• Asegurar el seguimiento de los casos de manera regular con visitas domiciliarias, giras de monitoreo y, eventualmente con llamada telefónica de seguimiento.
• Revisar el plan de acción individual eventualmente surjan nuevas necesidades de protección hasta el cierre del caso.
• Recopilar datos desglosados de manera correcta, aplica los protocolos de recolección de información de protección y actualizando las bases de datos de manera precisa y diaria.
• Recopilar información sobre vacíos y necesidades de protección de personas desplazada internamente por la violencia y personas deportadas con necesidades de protección
• Cuando se requiera, acompañar a la población durante gestiones en instituciones públicas y privadas para el alcance de derechos y el acceso a servicios básicos.
• Otras que fueren asignadas para el desarrollo de la organización.

2. Competencias

Competencias profesionales generales:

• Profesional graduado de Licenciatura en el área de Ciencia Sociales o carrera a fin
• Experiencia laboral mínima 2 años en en el manejo de casos de protección
• Experiencia en el primeros auxilios psicologicos
• Conocimiento y/o experiencia en temas relacionados al desplazamiento forzado, asistencia humanitaria y protección.
• Experiencia previa en atención a víctimas y grupos vulnerables.
• Algún conocimiento en el idioma Inglés.

Habilidades específicas, conocimientos y experiencia del contexto:

• Experiencia en el uso de MS Office (Word, Excel, Power Point)
• Conocimiento del contexto y de la situación política y social de El Salvador.
• Conocimiento en Derechos Humanos, Derecho Internacional Humanitario, Derecho Internacional de los Refugiados y Principios Rectores de los Desplazamientos Internos.
• Excelentes habilidades para la expresión oral y escrita.
• Capacidad de análisis e investigación.
• Capacidad para planificar y desarrollar planes de incidencia.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Habilidades para gestionar información y elaborar informes.
• Habilidades en técnicas de entrevistas a victimas
• Comunicación empática, escucha activa y sin prejudicios
• Conocimiento de la gestión del ciclo del proyecto
• Habilidades demostradas para gestionar información

Competencias comportamentales:

• Manejo de entornos inseguros.
• Planificación y entrega de resultados.
• Empoderar y construir confianza
• Comunicación con impacto y respeto.

Contacto: [email protected]