Asistente de Gestión de Casos

TITULO DEL PUESTO: Asistente de Gestión de Casos

EQUIPO/PROGRAMA: Protección y Asistencia Humanitaria

UBICACION: Arauca, Arauca, Colombia

GRADO: 5 – Asistente

POLITICA DE MARCO DE SALVAGUARDA DE LA NIÑEZ:

Nivel 3: Este cargo tendrá contacto con niñas, niños y adolescentes ya sea frecuentemente (una o más veces a la semana) o intensivamente (cuatro o más días) o; durante visitas a los proyectos en el país, por lo que se verificarán antecedentes en el trabajo con infancia.

Necesitamos mantener procesos seguros de selección, por lo cual se incluyen verificaciones rigurosas de antecedentes, Refleja nuestro compromiso con la protección de los niños contra el abuso

El Marco de Salvaguarda se compone por tres políticas y un Código de Conducta: Política de Salvaguarda de la niñez, Política para la Protección contra el Abuso, el Acoso y la Explotación Sexual (PSEAH) o Salvaguarda de la adultez y Política Antiacoso, Antidiscriminación y/o antibullyg.

PERFIL DE LA ORGANIZACIÓN:

Save the Children es la organización líder en defensa de los derechos de la infancia en todo el mundo. Trabajamos en más de 119 países salvando vidas, proporcionando seguridad y protección a los niños y niñas y defendiendo sus derechos.

Save the Children está presente en Colombia desde 1991, centrando sus esfuerzos en defender los derechos de la niñez. Su programa desarrolla diversas acciones en los temas de educación, protección, asistencia humanitaria y participación. Trabajamos en comunidades y municipios del Cauca, Valle del Cauca y Nariño, zonas afectadas por el conflicto armado donde la niñez es más vulnerable.

Save the Children desarrolla modelos innovadores, efectivos y escalables, que permiten a los niños, niñas y adolescentes más excluidos alcanzar su máximo potencial y gozar de sus derechos de manera plena y sostenible. Trabajamos en las zonas más complejas y alejadas de Colombia, llegando a niños, niñas y adolescentes afectados por la pobreza extrema, los desastres naturales, el conflicto armado y otras formas de violencia.

Nuestros enfoques reconocen a los niños, niñas y adolescentes como sujetos integrales, activos y participantes en todas las esferas de la sociedad, por lo cual trabajamos junto con ellos y ellas, sus familias, escuelas y comunidades, en la búsqueda de soluciones a problemas sociales desde la garantía de derechos y la generación de cambios positivos en todos los niveles.

En línea con las necesidades y el contexto colombiano, trabajamos en las áreas de protección infantil, educación, salud y reducción de pobreza. Todas nuestras acciones se desarrollan teniendo en cuenta las particularidades de género, interculturalidad y resiliencia.

PROPOSITO DEL ROL:

Save the Children busca Asistente Gestión de casos para la asistencia humanitaria a hogares vulnerables de venezolanos y colombianos en la frontera. La respuesta humanitaria se ejecutará en el departamento del Valle del Cauca. El diseño de la respuesta es: Apoyar a las poblaciones vulnerables y en riesgo para que cubran sus necesidades básicas a fin de evitar que sigan desarrollando estrategias negativas de supervivencia. Las actividades se centran en la asistencia mediante transferencias de efectivo multipropósito, la alimentación a infantes y niños pequeños de mujeres lactantes en situaciones de emergencia, la Educación y la protección de la infancia en emergencia.

El objetivo principal del cargo es identificar, documentar información, implementar herramientas y formularios de gestión de casos, apoyar a los niños y niñas / familia a través del proceso de gestión de casos, garantizar la protección de datos en línea con los protocolos internos y proporcionar actualizaciones diarias al supervisor y preparar informes periódicos.

AREAS CLAVES DE RESPONSABILIDAD:

• Proporcionar servicios de gestión de casos y apoyo psicosocial a niños y niñas vulnerables,
• incluidos niños en riesgo de abuso, explotación, abandono, violencia y niños y niñas no acompañados o separados.
• Asegurar que los niños y niñas reciban apoyo individual de gestión de casos mediante registro,evaluaciones, planes de casos, provisión de servicios directos, derivaciones y apoyo de seguimiento para casos asignados de niños, en línea con los procedimientos de Gestión de Casos.
• Proporcionar apoyo basado en las necesidades a los niños vulnerables y en riesgo, según sea necesario, de acuerdo con el plan del caso y los objetivos del plan de caso.
• Llevar a cabo visitas de seguimiento y monitoreo basadas en las necesidades de los niños y niñas.
• En el caso de niños y niñas separados y no acompañados, monitorear y apoyar los arreglos de cuidado temporal de acuerdo con los procedimientos y estándares.
• Asegurar que los casos urgentes y desafiantes se discutan de inmediato con el Oficial de Gestión de casos.
• Trabajar estrechamente con los equipos de Espacios Amigables y movilización de la comunidad para garantizar la identificación efectiva de los niños vulnerables y en riesgo y la remisión entre los servicios.
• Asegurar que la confidencialidad, el consentimiento informado, el interés superior del niño, “No Hacer Daño” y otros principios de administración de casos y mejores prácticas se cumplan a lo largo del proceso de gestión de casos, incluida la utilización de herramientas adecuadas y formularios de gestión de casos.
• Trabajar con sensibilidad cultural y respetar la dignidad de los niños y niñas y familias vulnerables y los miembros de las comunidades de acogida en todo momento.
• Intentar desarrollar relaciones de confianza con los miembros de la comunidad: adultos y niños y niñas.
• Mantener archivos de casos precisos y actualizados para todos los casos de protección infantil.
• Participar en reuniones de gestión de casos según sea necesario.
• Adherirse a normas y protocolos estrictos de confidencialidad y gestión de la información, compartiendo información sólo de conformidad con estas normas
• Apoyar y participar en las actividades de monitoreo y evaluación del programa según lo solicitado

REQUISITOS

• Tecnólogo, estudiante de últimos semestres o profesional en áreas de conocimiento en ciencias sociales y/o humanas. (Psicología, Trabajo social, Sociología licenciatura en pedagogía u otras disciplinas relacionadas)

• Disponibilidad para residir en Arauca y disposición para desplazarse a otros municipios del departamento, de acuerdo con los requerimientos de los proyectos.

EXPERIENCIA Y HABILIDADES:

Experiencia profesional certificada mínima de 2 años en las siguientes áreas:

• Protección infantil
• Experiencia trabajando con grupos vulnerables y en riesgo
• Conocimiento sobre los principios de Protección en la acción humanitaria, Derechos Humanos, Derechos de la Infancia, y el sistema nacional de protección infantil, incluyendo las rutas de restablecimiento de derechos de niñas, niños, adolescentes y jóvenes.
• Preferiblemente experiencia en proyectos de desarrollo, de respuesta en emergencias, y/o de cooperación internacional.
• Experiencia en marco de los Derechos de la Niñez.
• Conocimiento sobre los principios y la arquitectura humanitarios en Colombia.
• Conocimiento sobre el contexto de conflicto armado en Colombia,

CUALIDADES

• Habilidades demostrables de trabajo en equipo
• Habilidades de comunicación verbal en diferentes contextos.
• Habilidades en comunicación escrita para la elaboración de informes.
• Sensibilidad social y cultural, para manejar con paciencia, tacto y diplomacia situaciones complejas de necesidad, vulnerabilidad y riesgo.
• Capacidad para trabajar en un contexto complejo, difícil y de riesgo.
• Capacidad para trabajar en un equipo multi-cultural, multi-disciplinario e interinstitucional.
• Actitud positiva, proactiva, constructiva y habilidad de trabajar en ambientes cambiantes.
• Alto nivel de compromiso con valores de Save the Children.

NOTA 1: Con la presentación para participar en la presente convocatoria se autoriza a Save the Children a comprobar la información personal suministrada, así como a hacer uso de los datos personales para efecto de comprobación en bases de datos públicas y privadas relacionadas con nuestras políticas antifraude, lavado de activos y financiación del terrorismo. Los datos utilizados serán los indicados en la cedula de ciudadanía entregada.

NOTA 2: En todo caso, la solución a la prueba técnica será un criterio de evaluación y selección del personal, por lo que solo se usará el contenido para los efectos del proceso de selección y se respetará la propiedad intelectual del mismo, no genera en ningún caso remuneración alguna.

Se recibirán hojas de vida desde el 13 hasta el 19 de junio de 2022

Las propuestas presentadas una vez cumplida y pasada la hora fijada para el efecto, o radicadas en dependencia distinta a la enunciada en este documento, NO SERÁN RECIBIDAS.

Esta oferta de empleo se encuentra abierta para ciudadanos colombianos o extranjeros legalmente autorizados para trabajar en Colombia y que cumplan con los requisitos establecidos en la convocatoria.