Analista Senior de Aplicaciones y CRM (Sales Force)

En Save the Children España buscamos un o una Analista Senior de Aplicaciones y CRM (Sales Force) que nos ayude a maximizar el valor de negocio mediante la implantación de soluciones tecnológicas y digitalización de procesos.

OBJETIVO

Maximizar el valor de negocio mediante la implantación de soluciones tecnológicas y digitalización de procesos.

FUNCIONES

1. Desarrollo, implementación y optimización de la gestión de proyectos de CRMs y otras aplicaciones de tecnología sobre las que se sustenta la actividad de la organización
2. Asegurar el correcto paso de las diferentes fases de producción e implementación de los proyectos tecnológicos, haciendo especial hincapié a asegurar el éxito de las fases de prueba y testeo junto al paso a producción.
3. Realizar el análisis de requerimiento de negocio para la gestión de proyectos de CRM y arquitectura de aplicaciones tecnológicas definiendo las funcionalidades técnicas en colaboración con los proveedores.
4. Desarrollar los informes, guías y capacitaciones a usuarios de administración, medios y finales de las aplicaciones y proyectos tecnológicos realizados.
5. Desarrollar informes, herramientas de control, cuadros de mando y seguimiento de los proyectos
6. Colaborar en la automatización de procesos clave: IT-Apps, Fundraising, Finanzas y Programas.
7. Cualquier otra función acorde con su categoría que le sea encomendada por su responsable.

FORMACIÓN

• Titulación Universitaria en Ingeniería de Software, Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma, … o similares
• Formación y conocimientos en Salesforce
• Conocimientos deseables adicionales: Java, Datawarehouse, Power BI, Microsoft SQL Server Data base, SQL Server Reporting Services (SSRS) , SQL Server Analytic Services (SSAS), Visual Basic for Applications (VBA)
• Uso de herramientas a nivel profesional: Ofimáticas –Word, Excel, PowerPoint, Access…
• IMPRESCINDIBLE dominio de los siguientes idiomas: Castellano e inglés.

EXPERIENCIA

• Experiencia de entre 3 y 5 años en puestos similares de diseño y proyectos de implantacion de CRMs del mercado.
• Experiencia en la gestión y mantenimiento de CRM (Salesforce) y Datawarehouse.
• Valorable experiencia en el desarrollo de informes, cuadros de mando y herramientas de control de seguimiento.

COMPETENCIAS

• Creatividad
• Ambición
• Integridad
• Colaboración
• Rendición de cuentas

OTROS

• Compromiso y cumplimiento de Valores, Visión y Misión; Código de Conducta y Protocolos de Seguridad.
• IMPRESCINDIBLE Certificado Negativo del Registro de Delincuentes Sexuales**.**
• IMPRESCINDIBLE permiso de trabajo en España.