ALTERNANT COMMUNITY MANAGER H/F

Vous souhaitez rejoindre une grande association qui œuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables ? Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d’une entreprise engagée et porteuse de valeurs ? Vous donnez de l’importance aux principes et valeurs défendus et portés par la Croix-Rouge française (Humanité, Impartialité, Neutralité, Indépendance, Volontariat, Unité, Universalité) ?

La Croix-Rouge française, c’est à la fois une association loi 1901 reconnue d’utilité publique de volontaires engagés depuis plus de 150 ans sur de nombreux fronts de la lutte contre les précarités, et une entreprise à but non lucratif de services dans les champs sanitaire, social, médico-social et de la formation.

Dans un contexte de multiplication, d’intensification et de diversification des défis sociaux et des risques de crises, la Croix-Rouge française agit pour protéger et relever sans condition les personnes en situation de vulnérabilité et construire, avec elles, leur résilience. L’association s’efforce ainsi d’aider les populations à faire face à ces crises collectives et individuelles.

Forte de ses 66 275 bénévoles et 17 266 salariés engagés en France comme à l’étranger, la Croix-Rouge française offre des lieux et des occasions de s’engager pour prendre soin des autres et de soi-même.

Elle priorise ses activités autour de 3 missions :

Prévenir et éduquer | Observer, préparer, former et mobiliser les solidarités de proximité pour réduire les risques, permettre à chacun de déployer son potentiel et d’apprendre à se protéger et à protéger les autres. Protéger | Porter assistance aux personnes en situation de crise collective ou de rupture de vie et prendre soin des blessures physiques et psychologiques. Relever en rétablissant le lien social | Donner à chacun les clés de son rebond par sa participation à la société

Dans le cadre de la politique emploi/recrutement, le Community Manager alternant pilote, avec l’appui de son tuteur, le processus de sourcing du recrutement et met en place les actions et supports afin d’optimiser l’expérience candidat et promouvoir, à l’échelle nationale, l**’image employeur**. Il gère la présence sociale RH sur les réseaux sociaux et les réseaux internes afin de développer et de préserver la e-réputation de l’employeur Croix-Rouge.

Le Community Manager intervient dans 4 principaux domaines : 1/ Sur le sourcing : (campagnes, supports…) Mettre en place un plan d’actions sourcing pour alimenter la base candidats par le pilotage des canaux digitaux et sociaux de l’entreprise (site recrutement, site mobilité interne, comptes médias sociaux : LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram…,). Organiser et animer des événements pour valoriser les métiers et l’entreprise (forum en ligne, chat, évènements avec les partenaires…)

2/ Sur le Recrutement : la qualification des profils, la fidélisation et le recrutement des candidats potentiels Animer et fidéliser la communauté des internautes et des ambassadeurs internes en développant une relation privilégiée via les réseaux sociaux (mettre l es offres en avant, parler des métiers, créer des espaces de discussion et d’échanges, blog,) assurer une veille de profils potentiels et entretenir une relation afin de les fidéliser et leur proposer une opportunité en fonction des postes à pourvoir. Contribuer au recrutement et à la sélection des candidats en adéquation avec les besoins. Participer au processus de recrutement par la chasse de profils sur les réseaux et sélectionner les candidats correspondant aux profils recherchés, les proposer aux recruteurs après avoir réalisé un premier entretien.

3/ Sur la communication sur la marque employeur : l’e-réputation de l’entreprise en externe et en interne Contribuer au rayonnement de l’image employeur de la Croix Rouge en développant une présence RH innovante et performante sur les réseaux sociaux Gérer les interactions avec le grand public sur les questions liées à l’emploi (répondre aux questions sur les réseaux sociaux, animer les pages entreprise sur les sites partenaires, Glassdoor …) Animer la communication sur les réseaux digitaux de l’entreprise pour favoriser la mobilité interne et renforcer l’image employeur pour fidéliser les salariés et contribuer à un bon climat social

4/ Sur la mise en place de partenariats Trouver les écoles du secteur et développer des actions de marketing afin de promouvoir les offres et les métiers de l’entreprise (communication sur les sites, emailing, évènements, forum…) Cartographier les acteurs de l’emploi nationaux et locaux (cap emploi, associations, pôle emploi…) et organiser des actions de communication (session collective d’info, jeux de rôle sur les métiers, …)

L’alternant H/F travaillera en étroite collaboration avec son tuteur, et fera des points réguliers avec les équipes Com Interne et Éditoriale et Com Externe et Relations Presse de la DCA P – Direction de la Communication et des Affaires publiques, ainsi qu’avec la DMPS – Direction Marketing et Partenariats Stratégiques.

Contrat en alternance sur 12 mois minimum, à partir de septembre 2022, avec, idéalement, 4 jours en entreprise et 1 jours en formation. Déplacements ponctuels à prévoir Gratification : selon grilles

Compétences et qualités requises : Communication : bonne orthographe, aisance rédactionnelle Très bonne connaissance du web 2.0 Organisation, autonomie, créativité, réactivité, capacité à s’adapter à différents contextes, très bon relationnel, diplomatie.

Formation : BAC + 4 en multimédia / communication / lettres (Ecole de Communication type ISCOM, CELSA, EFAP, SUP de PUB , Ecole de Commerce type ESCP, HEC…) Spécialisation dans le domaine multimédia, techniques de communication, journalisme.

Expérience souhaitée : Expérience significative dans l’animation de communauté et la rédaction web Le plus : idéalement, connaissance des logiciels de création graphique (photoshop, indesign, illustrator)