Studentalent
Jij gaat aan de slag bij een bekend crypto bedrijf in Rotterdam dat een platform heeft ontwikkeld die het handelen in crypto veilig, eenvoudig en persoonlijk maakt. Jij gaat werken als administratief medewerker, maar helpt ook bij het klantcontact. Je komt in een leuk team terecht dat bestaat uit veel nationaliteiten. In deze functie houd jij je bezig met het verifiëren van nieuwe accounts en het beantwoorden van tickets die binnen komen bij de klantenservice. Voornamelijk zullen deze tickets in het Duits zijn. * binnengekomen foto’s van id’s checken * id-gegevens vergelijken met het account * cryptocurrency adressen checken in verband met een nieuw ontwikkeld proces * realtime selfies checken * gegevens opvragen waar nodig * vragen van klanten beantwoorden die binnenkomen via een ticketsysteem * eventuele problemen doorzetten naar de juiste persoon * Telefoontjes, mailtjes en chat beantwoorden met vragen van Duitstalige klanten Je wordt één dag ingewerkt op het kantoor (in de buurt van Rotterdam CS). Daarna kun je met een laptop volledig vanuit huis werken!
Functie-eisen
- jij kan uitstekend Duits, Nederlands en Engels spreken (minimaal C1 niveau)
- jij kunt goed omgaan met gevoelige gegevens
- jij hebt affiniteit met crypto en kunt dit goed onder woorden brengen
- jij bent minstens 16 uur per week beschikbaar
Functie-voorstel
- Een baan bij een TOP werkgever en toonaangevend bedrijf in de crypto wereld
- Lekker vanuit je eigen huis werken
- Wekelijkse uitbetaling van je salaris
- Je kunt GRATIS gebruik maken van onze trainingstool GoodHabitz
- Werken op basis van jouw eigen beschikbaarheid
- Een goed inwerktraject
5cd8a0b9cc68f9ffa4c9253553278a55wer
To apply for this job please visit www.werkzoeken.nl.