Adjoint(e) responsable de la cellule des urgences en charge de la médecine (H/F)

Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations aux prises avec des crises menaçant leur survie, principalement en cas de conflits armés, mais aussi d’épidémies, de catastrophes naturelles ou encore d’exclusion des soins. La section française de MSF est présente dans une trentaine de pays.

L’objectif principal du département des opérations du centre opérationnel de Paris (OCP) est d’améliorer la qualité de la réponse opérationnelle de MSF en formulant, supervisant et en garantissant la mise en œuvre efficace de ses activités médicales humanitaires.

Dans le cadre d’un remplacement nous recherchons un(e) :

Adjoint(e) responsable de la cellule des urgences en charge de la médecine (H/F)

Contexte et objectifs de la cellule des urgences :

L’efficacité de MSF afin de mettre en œuvre des secours en situation d’urgence, dépend largement de la cellule des urgences, bien qu’une partie des opérations d’urgence soit gérée par les cellules régulières. Depuis 2020, 18 ou 19 interventions sont menées chaque année par la cellule des urgences dont près de la moitié (46%) pour répondre à des épidémies et un quart (25%) pour faire face à des situations de conflits ou violences. Ces interventions se caractérisent par leur volume opérationnel et leur complexité ; elles requièrent une mise en œuvre rapide et des ajustements continus.

Pour les interventions liées aux conflits, les enjeux pour MSF sont d’améliorer les capacités d’anticipation des dynamiques de conflits afin de répondre à temps aux urgences et avoir accès aux blessés de guerre ; de poursuivre l’amélioration des soins médicaux et chirurgicaux.

S’agissant des épidémies, MSF continue d’élaborer de nouveaux modèles opérationnels contre des épidémies connues telles que la rougeole, le choléra, la méningite et de répondre à des épidémies inhabituelles telles qu’Ebola ou la fièvre jaune. Dans le même ordre d’idée, MSF continue d’élaborer de nouvelles pistes opérationnelles dans ses réponses aux urgences nutritionnelles.

Concernant la réponse de MSF OCP aux catastrophes naturelles, le niveau de réactivité doit être maintenu ainsi que le développement des dispositifs de réponse aux urgences et des mécanismes pour accéder aux victimes.

La Cellule des urgences a d’autres responsabilités au sein du département des opérations. La composition et l’organisation de la cellule doivent lui permettre de remplir son rôle particulier au sein de MSF OCP en matière de :

• Collaboration et soutien adaptés et personnalisés aux cellules régulières (préparation aux urgences, partage d’analyse et d’expérience, formation et mobilisation des ressources humaines) ;
• Innovation et promotion de nouvelles stratégies d’intervention ;
• Développement des compétences propres aux urgences, détachement, formation et accompagnement de carrière proposés aux salariés à potentiel*.*

L’un des défis pour les prochaines années pour la cellule des urgences sera de maintenir l’attention apportée au rythme de gestion des urgences afin de garder une bonne réactivité : maintenir la dynamique des missions exploratoires ; organiser une veille dynamique sur les situations potentiellement à urgences ; travailler les réseaux avec les acteurs locaux et internationaux ; mobiliser rapidement les équipes et l’approvisionnement ; continuer l’animation et le support aux équipes.

L’autre enjeu est la collaboration avec les cellules régulières, autour du travail des E-prep dans les grands pays d’intervention (Haïti, Yémen, RCA, RDC, Soudan/Sud-Soudan, Nigéria) ; du suivi de la mise en œuvre, du pilotage et de la capitalisation des urgences coordonnées par les cellules dites régulières et également avec un travail sur les modes de collaboration entre les deux cellules lors d’une intervention de la cellule des urgences (phase de démarrage et de fin d’intervention).

Plusieurs dossiers de fond ont également été identifiés, sur lesquels chaque membre de la cellule va travailler tout au long de l’année et en collaboration avec les autres cellules, les départements de support et plus particulièrement le département médical.

Enfin, la cellule va continuer à garantir la cohésion d’équipe, à la fois au sein de la cellule et avec les membres du Pool d’Urgence (PUR).

Mission :

En tant qu’Adjoint(e) Responsable Cellule urgences en charge de la médecine (ARC Med) vous faites partie du département des opérations. Vous êtes rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable des urgences et fonctionnellement au Directeur Médical Adjoint. Vous collaborer étroitement avec Epicentre et particulièrement avec l’épidémiologiste de la cellule. Vous secondez le RC en participant activement à tous les aspects de gestion médico-opérationnelle des pays de la cellule et dans la coordination des ressources de l’équipe. Vous êtes le/la garant(e) de la cohérence du volet médical et de la qualité de sa mise en œuvre.

Vous êtes parties prenantes de toutes les stratégies d’interventions des urgences et avez un rôle central dans la communication publique.

Vous pouvez assumer une partie des responsabilités du Responsable cellule en cas d’absence.

Principales responsabilités :

En tant que membre de la cellule, vous devrez :

• Participer à l’élaboration des stratégies de la cellule ;
• Etre impliqué dans les projets transverses
• Identifier les personnes à potentiel et participer à la construction de leur parcours ainsi qu’à l’animation du PUR.

Contribuer à la définition des stratégies médico–opérationnelles des pays de la cellule :

• Participer à l’élaboration des stratégies régionales et/ou thématiques ;
• Etablir le bien fondé des interventions et en définir les objectifs ;
• Analyser le contexte sanitaire des différents pays et proposer les opérations les plus adaptées (ouverture, adaptation ou fermeture de mission) en fonction des contraintes du contexte (sécurité, politique…) ;
• Etre responsable de la cohérence du volet médical des projets en tenant compte des contraintes terrains et rendant le département médical partie prenante de la définition des stratégies médio opérationnelles ;
• Apporter son expertise médicale afin de définir et ajuster en permanence l’organisation et les moyens nécessaires au déploiement des missions et les étapes de mise en œuvre des actions ;
• S’assurer du respect des procédures des commandes médicales & approvisionnement. (Vous détenez la responsabilité finale de la validation médicale) ;
• S’assurer que les procédures de gestion des stocks soient bien mises en œuvre sur les terrains ;
• Proposer et participer à la définition et mise à jour du stock d’urgence et à l’élaboration de nouveaux kits. (Vous êtes responsable de leur évolution) ;
• Développer et suivre les projets de recherches médicales de la cellule ;
• Participer à la promotion et la coordination de la communication médicale des pays de la cellule ;
• Etre le principal interlocuteur pour les acteurs externes (OMS, GOARN, GAVI, ICG, etc.) : suivre et analyser leurs politiques de santé globale en particulier leurs plans de réponses aux urgences. Participer à la définition et l’élaboration des stratégies de plaidoyers médico-opérationnels particulièrement en lien avec la CAME (Access campaign).

Coordonner les activités de la cellule, par délégation du Responsable Cellule et en fonction du partage de responsabilités :

• Etre l’interlocuteur privilégié des Coordinateurs Médicaux (CoMeds). De même, vous êtes l’interlocuteur des coordinateurs d’urgence lorsque ceux-ci sont sous la supervision directe de la cellule (explorations – évaluations – déploiement opérationnel lors d’une urgence majeure) en sollicitant prioritairement leurs initiatives ;
• Conseiller et apporter un support aux différents coordinateurs (chefs de mission, coordinateur projets et à l’équipe de la cellule) sur les politiques, protocoles et outils médicaux en sollicitant prioritairement leurs initiatives ;
• S’assurer que les briefings et débriefings des expatriés sur les positions médicales et coordinateurs sont réalisés (inclus briefings sur les outils MSF et sur ceux spécifiques à la cellule urgence) ;
• Garantir le respect et le suivi des politiques, processus, protocoles et outils médicaux ;
• S’assurer de la mise en place et de la diffusion de la politique de santé des équipes ;
• Garantir le respect des procédures liées aux erreurs médicales et liées aux aspects légaux du domaine médical (certificats, consentement, etc.) ;
• Garantir le respect du plan stratégique médico-opérationnel particulièrement ceux liés à la cellule des urgences ;
• Mobiliser et alerter pour arbitrage en tenant compte des orientations du Département Médical et des contraintes terrain.

Coordonner et faire le lien entre le terrain, la cellule et le département médical :

• S’assurer de l’organisation du travail et de la diffusion d’informations avec les référents du département médical en fonction des problématiques et des questions spécifiques des projets ;
• S’assurer que les solutions retenues sont bien mises en œuvre sur le terrain.

Etre responsable du suivi et de l’analyse des activités médicales menées dans les pays de la cellule :

• Valider le choix des indicateurs médicaux des projets ;
• S’assurer de la remontée du terrain des données médicales via HIS et de leur analyse ;
• Evaluer le résultat des activités, assurer leur réorientation et garantir les ajustements si nécessaire ;
• Participer à l’élaboration, la gestion du chronogramme d’activités et du budget annuel et de ses révisés.

Manager fonctionnellement les CoMeds des projets de la cellule :

• Superviser, conseiller et être en support aux CoMeds ;
• Participer à l’orientation et à l’évaluation de leur travail en collaboration avec le chef de mission.

Transmission des compétences :

• Participer à la définition et la réalisation des formations sur le terrain, en France ou lors des sessions internationales ;
• Participer à la définition et la réalisation des outils propres aux équipes d’urgence (KIT – PUR) ;
• Participer à la définition, la réalisation et favoriser l’appropriation des stratégies et des outils E-prep par les missions en établissant les différents scénarii ensemble ;
• Proposer les évaluations et capitalisations sur les projets de la cellule.

Profil recherché :

Expérience :
Vous êtes Docteur.e en médecine.
Vous avez une expérience terrain significative en tant que Coordinateur Médical au sein de MSF, au minimum 3 ans dont 3 missions dans un contexte d’urgence. Une expérience au siège de MSF est un atout essentiel (cellule, département médical).
Un diplôme en Santé publique est un atout.

Langues : Français et anglais courants, une 3e langue est un atout.

Compétences :

Vous avez une bonne maîtrise de la gestion de projet ainsi que des techniques de la gestion d’équipes.
Vous avez une bonne connaissance des outils de gestion et de pilotage MSF.

Qualités requises :

• Aptitude à définir des stratégies médico-opérationnelles adaptées à des contextes variés.
• Disponibilité, adaptabilité, réactivité, liées aux contraintes des interventions d’urgence.
• Aptitude à s’adapter et à travailler en équipe.
• Appétence pour la communication en public ou dans les médias.
• Aptitude à composer et accompagner une équipe (PUR médicaux)
• Capacité à négocier.
• Qualité d’anticipation, de planification et de représentation.
• Qualité d’analyse et de synthèse.
• Intérêt pour la recherche médico-opérationnelle et le plaidoyer médical.
• Disponibilité pour des visites régulières sur le terrain aussi bien pour des ouvertures que des missions exploratoires.

Statut : CDI, Poste Cadre, à temps plein. Basé à Paris, avec déplacements fréquents sur les terrains à prévoir.

Conditions salariales : 60,3 K€ bruts annuels sur 13 mois. 22 jours RTT par an. Titres restaurant d’une valeur faciale de 11€ (prise en charge à 60% par MSF). Mutuelle prise en charge à 100% par MSF. Prise en charge de 50% de l’abonnement au transport en commun.

Poste à pourvoir : Dès que possible.