Специалист контакт-центра

Место работы:

г. Киев, ул. Академика Булаховского, 4

Мы предлагаем:

официальное трудоустройство с первого рабочего дня;

оплачиваемые отпуска, больничные;

плавающий график работы 5/2.

Основные требования:

знание правил телефонного этикета и стандартов телефонного обслуживания клиентов;

владение ПК: пользователь программ Word, Excel, Power Point, Outlook;

скорость набора – 80 символов в минуту;

четкий, грамотный украинский язык.

Основные обязанности:

информационная поддержка клиентов компании в телефонном режиме и посредством электронной почты и чатов;

совершение исходящих звонков клиентам компании;

сбор и анализ информации по обслуживанию клиентов.

Менеджер по подбору персонала Яна: +380969394033