cropped cropped White with Bold Red Political Logo 1 3733 328 123 432 Senior Manager, Professional Services - Delivery

Senior Manager, Professional Services – Delivery

VMware

Work Here.

Transform Everywhere.

전 세계에서 가장 앞선 기업들이 VMware와 협력하여 비즈니스를 관리하고 성장하며 혁신합니다. VMware에서 일하면 여러분은 가장 중요한 기술 과제를 해결하기 위해 함께 일하는 혁신적이고 능력을 갖춘 직원들로 구성된 글로벌 커뮤니티의 일원이 됩니다. 여기에서, 여러분의 재능이 확대되어 자신의 경력과 동료 직원들에게 모두 긍정적으로 작용합니다. 여러분은 아이디어가 파급되어 모든 고객과 커뮤니티에 긍정적인 영향을 미치는 가능성의 문화의 중심에서 일하게 됩니다.

This role highly requires an ability to read, write, and speak Korean and a relevant work authorization in Korea.

파트너 비즈니스 매니저 직무인터뷰: https://via.vmware.com/nTSB7B

솔루션 엔지니어 직무인터뷰: https://via.vmw.com/YQv5Hq

코트라 외투기업 Q&A(나는 외투기업에서 일한다2): https://via.vmw.com/vD3Bl5

The Elevator Pitch: Why will you enjoy this new opportunity?

저희는 디지털 혁신과 멀티 클라우드 비즈니스를 하고 있습니다. VMware PSO(Professional Services Organization)는 소규모 학교에서 대규모 기업에 이르는 다양한 고객과 직접 일상적으로 일하면서 고객이 구매한 VMware의 솔루션 구현을 주도하고 있습니다. 여러분은 VMware 기술을 통해 고객의 문제를 해결하고 안전한 디지털 업무 공간/안정적인 멀티 클라우드 인프라를 제공하는 동시에 고객의 성공에 초점을 맞춘 10억 달러 규모의 점점 커지는 프로페셔널 서비스 조직의 일원이 될 수 있을 것입니다.

VMware는 성장 중인 멀티 클라우드, 디지털 업무공간, 내재적 보안, 가상 클라우드 네트워크 시장의 리더이며, 여러분의 커리어 성장과 함께 여러분의 가치를 보여주고 보상을 받을 수 있는 기회를 제공합니다. VMware PSO에서 일하면 여러분은 많은 이점을 누릴 수 있으며, 저희는 대표적으로 유연한 재택 근무 환경, 고객 대면 기회, 활기차고 열정적인 팀 환경, 포용적인 문화 등을 가지고 있습니다.

가속화, 혁신 및 선도할 준비가 되셨다면 제약 사항들에 도전하고 고객의 환경을 디지털 전환으로 전환하는 데 저희와 함께하세요.

Success in the Role: What are the performance outcomes over the first 6-12 months you will work toward completing?

  • 선임 딜리버리 매니저로서 여러분은 VMware 고객을 위해 VMware 기술을 제공하는 뛰어난 아키텍트 및 컨설턴트로 구성된 팀을 이끌게 될 것입니다. 또한 PSO 리더십 팀의 동료들과 협력하여 VMware 에서 우리의 딜리버리 방법론, 서비스 포트폴리오 및 서비스 시장 진출 전략을 지속적으로 개선할 것입니다.
  • PSO가 고객의 VMware 솔루션 도입을 가속화할 수 있도록 영업 담당자와 긴밀한 관계를 구축합니다.
  • PSO 매출, 마진 및 고객 만족도 지표에 대해 책임을 지는 여러 팀과 연계하여 일합니다.
  • 첫 달 동안 여러 동료 및 여러분의 매니저와 협력하여 비즈니스 운영 방식, 업무 툴, 지표 및 비즈니스 우선 순위에 대한 통찰력과 경험을 쌓을 수 있습니다. 또한 여러분의 매니저는 여러분이 VMware 리더로서 성공할 수 있도록 다양한 VMware 사업부 간에 네트워크를 쌓을 수 있도록 다른 중요 내부 직원들과 연락할 수 있도록 돕습니다.
  • 첫 3개월 이내에 여러분은 비즈니스를 잘 파악하고 팀원들의 역량 개발에 영향을 줄 것입니다. 또한, 내부 및 외부 이해 관계자와의 돈독한 관계를 통해 우리의 서비스가 고객에게 미치는 영향력을 높일 수 있습니다.
  • 4개월째부터는 비즈니스 결과에 대한 모든 책임을 지고, 여러분의 리더십 역량을 지속적으로 개발하며, 영향력의 범위를 지속적으로 확대할 것입니다.

The Work: What type of work will you be doing? What assignments, requirements, or skills will you be performing on a regular basis?

  • 리더십은 여러분의 팀원들을 오늘날보다 더 낫고 더 성취하게 만드는 방법에 관한 것입니다. 우리의 사람들이 우리의 최우선 순위입니다. VMware PSO 컨설턴트는 최고의 VMware 인재 중 하나이며, 상당한 혁신과 고객 성공을 만들어냅니다. 유연하고 선제적이며 혁신적인 리더십 스타일로 여러분의 팀을 지원하고 안내하는 것이 팀을 지속적으로 참여시키고 만족시킬 수 있는 가장 좋은 방법입니다.
  • 여러분은 매출 및 세일즈 포캐스팅에 참여하고, 고객에 대한 서비스 판매를 증가시킬 수 있는 동향과 기회를 파악하며, 영업 팀과 협력하여 적절한 서비스 오퍼링이 제품 판매에 적용되도록 합니다. 영업에 영향을 미치는 것은 본인의 주된 책임은 아니지만 업무와 매우 관련된 부분입니다.
  • 여러분은 프로젝트의 성공을 관리할 뿐만 아니라 경영진에게 비즈니스 부문의 상태를 주기적으로 보고하게 됩니다. 프로젝트가 궤도를 벗어나면 프로젝트 관리자 및 컨설턴트와 협력하여 프로젝트를 제자리로 되돌리기 위한 계획을 수립합니다.
  • 현장에 있는 팀으로부터 정보를 수집하고, 데이터를 집계하며, 프로페셔널 서비스의 전반적인 효율성을 개선하는 데 도움이 되는 통찰력을 경영진에게 제공합니다.

What is the leadership like for this role? What is the structure and culture of the team like?

여러분은 오종남 프로페셔널 서비스 디렉터가 이끄는 팀에 합류하게 됩니다. 그는 VMware에서 7년 이상 근무했으며 팀의 경력 개발을 최우선 과제로 삼고 있는 것으로 알려져 있습니다. 오종남님은 팀원들이 서로를 지지하고 그들이 가장 편안하게 느끼는 방식으로 자유롭게 의견을 낼 수 있는 팀 문화를 구축했습니다. 그의 직속팀은 현재 22명으로 다른 팀들과 긴밀하게 협력하고 있습니다.

여러분은 앞서있는 기술 기업에서 가장 보람 있는 역할 중 하나를 즐길 수 있을 것이고, 여러분의 매니저와 멘토들은 여러분이 밟게될 모든 단계를 도울 것입니다. 아마 여러분은 VMware 프로페셔널 서비스가 가진 커리어 계단에서 성장할 수 있는 충분한 기회를 마주하게 될 것입니다.

What are the benefits and perks of working at VMware?

여러분과 여러분의 소중한 가족들은 다양하고 경쟁력있는 복리후생 제도를 누리실 수 있습니다. 아래는 그 중 몇 가지 내용이며, 저희 웹사이트(https://benefits.vmware.com/kr/)에 방문하시면 더 많은 내용을 확인하실 수 있습니다.

  • 자녀, 배우자, 부모님, 배우자 부모님을 보장하는 임직원 단체 보험)
  • 유연하고 다양한 휴가 제도)
  • 연간 50만 원의 선택적 복리후생)
  • 연간 약 110만 원의 웰빙 수당)
  • 대학교를 포함한 자녀 학자금)

More information you may want to know

  • Office Location: 삼성동 아셈타워 (언제든 재택근무 가능)
  • Type of Employment: 정규직 (수습기간 3개월)
  • How to Apply: 지원서 작성 및 자유 양식의 이력서 등록
  • 입사 지원 전 궁금하신 점이 있다면 [email protected] 으로 문의 바랍니다.
  • 해당 포지션은 채용 시 마감될 수 있습니다.
  • 입사지원서 내용에 허위사실이 판명될 경우 입사가 취소될 수 있습니다.
  • 지원서 작성 시 신체 조건, 출신 지역, 혼인 여부, 재산 및 가족의 학력, 직업, 재산 등 직무와 관련 없는 정보의 기재를 금지합니다.

What happens once you apply?

  • 지원 마감: 채용 시 마감
  • 채용 프로세스
    • 지원서 검토
    • 리쿠르터 전화 인터뷰
    • 현업 인터뷰 (총 5회)
    • 백그라운드 체크
    • 채용 제안
  • 전형 내용/일정은 회사 사정에 의하여 변경될 수 있으며 합격/탈락하신 분께는 이메일로 개별 통보 드립니다.

Work Here.

Transform Everywhere.

The most advanced companies in the world turn to VMware to manage, grow and transform their business. When you work here, you’re connected to a global community of innovative, empowered employees working together to solve the most critical technology challenges. Here, your talents are amplified—for the good of your career and the good of each other. Here, you’re surrounded by a culture of possibility, where ideas ripple out and have a positive impact on customers and communities everywhere.

This role highly requires an ability to read, write, and speak Korean and a relevant work authorization in Korea.

The Elevator Pitch: Why will you enjoy this new opportunity?

We are in the business of digital transformation and multi-cloud. VMware Professional Services Organization (PSO) leads the implementation and champions the adoption of solutions purchased by our customers, working directly and daily with customers ranging from big enterprise customers to small and medium sized commercial customers. You will have opportunities to solve customers’ challenges and deliver secure digital workspaces/reliable multi-cloud infrastructure with VMware technology while being a part of our ever-growing, $1 billion-plus Professional Services Organization that is focused on the success of our customers.

We are leaders in the growing Multi-cloud, Digital Workplace, Intrinsic security, Virtual cloud network market, and with growth comes opportunities to show your value and be rewarded. The many benefits of working at VMware PSO as a leader include performance bonuses, resource and workplace flexibility, interacting with customers during pre-sales and project delivery, leading an energetic and passionate team, and working in an inclusive culture.

If you are ready to accelerate, innovate and lead, join us as we challenge constraints and transform environments to digital transformation

Success in the Role: What are the performance outcomes over the first 6-12 months you will work toward completing?

  • As a Senior Manager, you will lead a team of accomplished and bright architects and consultants who deliver VMware technology for VMware customers. You will also work together with your peers in the PSO Leadership Team and across VMware to continuously improve our delivery methodology, our services portfolio, and Go-To-Market strategy for Services.
  • You will forge close relationships with your Sales counterparts to ensure that PSO is accelerating the adoption of VMware solutions by our customers.
  • You will be aligned with cross segment covering all customers where you will be accountable to PSO revenue, margin, and customer satisfaction metrics.
  • During your first month, you will work with several peers and your manager to gain insight and experience about how the business runs, our tools, metrics, and business priorities. Also, your manager will help you gain access to other important internal stakeholders to help you establish your network of contacts across different VMware business units to make you successful as a VMware Leader.
  • Within your first three months, you will be expected to have a good grasp of the business and start to make an impact on the professional development of your team members, as well as increasing the impact of our services on our customers through quality relationships with internal and external stakeholders.
  • Starting on your fourth month, your will take full ownership of business outcomes, continue to develop your own leadership skills, and continuously expand your sphere of influence.

The Work: What type of work will you be doing? What assignments, requirements, or skills will you be performing on a regular basis?

  • Leadership is about people and how to make them better and more accomplished than they are today. Our people are our number one priority. VMware PSO consultants are among the top VMware talent, and they produce a great deal of innovation and customer success. Enabling and guiding them with a leadership style that is flexible, pro-active, and innovative is the best way to keep your team engaged and fulfilled.
  • You will participate in revenue and sales forecasting, identify trends and opportunities to increase services sales on our customers, and work together with sales teams to ensure that a proper services’ offering is attached to product sales. Influencing sales, although not your primary responsibility, is a relevant part of your job.
  • You will periodically report the state of your business segment to senior leadership, as well as manage the success of projects. When projects are off-track, you will partner with project managers and consultants to formulate plans to bring projects back a healthy state.
  • You will gather information from the field teams, aggregate data, and provide senior leadership with insights that will help improve the overall efficiency of Professional Services.

What is the leadership like for this role? What is the structure and culture of the team like?

You will be joining the team led by Jongnam Oh, Director of Professional Services. He has been with VMware for more than 7 years and he is known to have his team’s career development as his number one priority. He has built a team culture where people support one another and are free to represent themselves in the way they feel the most comfortable. His direct team currently has 22 people and it collaborates closely with other teams.

You will have the opportunity to enjoy one of the most rewarding careers in technology, and your manager, mentors, and peers will help you every step of the way. You will have ample opportunities to grow at each stage of your career in VMware professional services.

What are the benefits and perks of working at VMware?

You and your loved ones will be supported with a competitive and comprehensive benefits package. Below are some highlights, or you can view the complete benefits package by visiting https://benefits.vmware.com/kr/.

  • Medical Coverage
  • Generous Time Off Programs
  • Flexible Benefits
  • WellBeing Allowance
  • Children Tuition

More information you may want to know

  • Office Location: ASEM Tower, Seoul (Working from home available)
  • Type of Employment: Regular (3 months’ probation period)
  • How to Apply: Click ‘Apply’ and submit your CV in 1 file (doc, pdf)
  • Not ready to apply, or have some questions first? Feel free to email us at [email protected] for more information.
  • This job post may be closed early if all openings are filled.
  • If there is any false information in the application, the offer may be canceled.

What happens once you apply?

  • End of Application: Open until Filled (Encouraged to apply immediately)
  • Recruitment process
    • Application review
    • Recruiter phone interview
    • Hiring team interviews (Total 5 rounds)
    • Background check
    • Offer
  • The recruitment process may be different depending on the job and maybe changed due to scheduling and circumstances. Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Category : Sales

Subcategory: Services Sales

Experience: Business Leadership

Full Time/ Part Time: Full Time

Posted Date: 2022-12-19

VMware Company Overview: At VMware, we believe that software has the power to unlock new opportunities for people and our planet. We look beyond the barriers of compromise to engineer new ways to make technologies work together seamlessly. Our cloud, mobility, and security software form a flexible, consistent digital foundation for securely delivering the apps, services and experiences that are transforming business innovation around the globe. At the core of what we do are our people who deeply value execution, passion, integrity, customers, and community. Shape what’s possible today at http://careers.vmware.com.

Equal Employment Opportunity Statement: VMware is an Equal Opportunity Employer and Prohibits Discrimination and Harassment of Any Kind: VMware is committed to the principle of equal employment opportunity for all employees and to providing employees with a work environment free of discrimination and harassment. All employment decisions at VMware are based on business needs, job requirements and individual qualifications, without regard to race, color, religion or belief, national, social or ethnic origin, sex (including pregnancy), age, physical, mental or sensory disability, HIV Status, sexual orientation, gender identity and/or expression, marital, civil union or domestic partnership status, past or present military service, family medical history or genetic information, family or parental status, or any other status protected by the laws or regulations in the locations where we operate. VMware will not tolerate discrimination or harassment based on any of these characteristics. VMware encourages applicants of all ages. Vmware will provide reasonable accommodation to employees who have protected disabilities consistent with local law.

To apply for this job please visit careers.vmware.com.


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