Philips
Job Description
In dieser Position hast du die Möglichkeit Leben zu verbessern
Angesichts der Herausforderungen, mit denen unsere Welt heute konfrontiert ist, war das Ziel von Philips nie wichtiger. Welchen Job du auch bei uns ausfüllst, wenn du unsere Leidenschaft teilst, anderen zu helfen, arbeiten wir gemeinsam auf eine bessere und gerechtere Zukunft für alle hin.
Du bist verantwortlich für
- Durchführung von Wartungen und Installationen an medizintechnischen Systemen
- Durchführung von technischen Modifikationen vor Ort
- Durchführung der technischen Einweisung zur Inbetriebnahme
- Durchführung von Reparaturen mit teilweise bekanntem Lösungsweg
- Zusammenarbeit mit und Weitergabe von relevanten Informationen an den Vertrieb
- Unterstützung interner/externer Partner bei Instandhaltungstätigkeiten
- Unterstützung des Vertriebes und der Projektleiter bei technischen Fragen
- Dokumentation aller Tätigkeiten bzw. Aktivitäten sowie Erstellung technischer Berichte nach Philips-Qualitätskriterien
- Dokumentation und Meldung von sicherheitsrelevanten Mängeln oder Risiken gemäß Customer Feedback Prozess
- Medizinprodukteberater im Sinne von § 31 MPG
Du bist Teil
der Customer Service Region Bayern, welche die operative produktübergreifende Abwicklung von Serviceaufträgen durchführt. Neben der Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Erzielung der finanziellen Kennzahlen gehört “Operational Excellence” zu den Kernzielen der Region. Diese erreichen wir durch uneingeschränkten Kundenfokus, fortwährende Verbesserung durch qualifizierte Ausbildung sowie Unterstützung unserer Account-Manager und Projektleiter hinsichtlich aller Servicefragen.
Mit einer hohen Kundenorientierung und folgenden Kenntnissen und Erfahrungen bist du in dieser Position erfolgreich
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium an der Fachhochschule im Bereich Medizintechnik, Elektrotechnik / Informations-Netzwerktechnik, oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Außendienst
- Spezielle Weiterbildung (z.B. IT oder Medizintechnik) von Vorteil
- Kenntnisse im medizintechnischen Bereich und medizinisches Basiswissen
- Standard IT-/Netzwerkkenntnisse
- Gute Kommunikation intern/extern
- Zuverlässigkeit, Verbindlichkeit und sicheres Auftreten
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit im Team
- Überregionale Mobilität und sehr hohe Reisebereitschaft (>90%)
- Bereitschaft zur Wochenendarbeit
- Bereitschaft für erweiterten Notdienst sowie 24*7 Rufbereitschaft
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Englischkenntnisse von Vorteil
Dafür bieten wir dir
- Purpose: Gemeinsam mit einem tollen Team sinnvolle Arbeit tun
- Philips Pensionskasse – arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
- Mobilität und Geräte: HVV ProfiCard, Leasing von Fahrrädern und Autos, aber auch Smartphones für den privaten Gebrauch
- Kultur: Duz-Kultur, ein bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit, diverse Team-/Kulturaktionen (zu Nachhaltigkeit, Vielfalt, …), etc.
- Philips University: Breites Angebot an fachlichen Trainings und für die Persönlichkeitsentwicklung
- Philips MyShop: vergünstigte Philips Produkte
- Philips in Balance: Diverse Angebote im Bereich physischer und mentaler Gesundheit (inkl. betriebsärztliche Betreuung) und Sportkurse
- Firmenwagen mit Möglichkeit zur Privatnutzung (1%-Versteuerung)
Wie wir bei Philips arbeiten
Unser hybrides Arbeitskonzept verbindet Flexibilität mit Zusammenarbeit; so werden wir unseren eigenen Bedürfnissen als Mitarbeitende gerecht und können gemeinsam beste Ergebnisse für unsere Kunden erzielen. Mit unserem hybriden Arbeitskonzept (im Durchschnitt drei Tage im Büro und zwei Tage von zu Hause) können wir den wechselnden Anforderungen von Arbeit und Privatleben auf die für uns ausgewogenste, produktivste und gesündeste Weise erfüllen.
Unser hybrides Arbeitsmodell basiert auf drei Leitgedanken:
Wir glauben an die Bedeutung einer effektiven Zusammenarbeit – an diese gewisse Energie, die entsteht, wenn wir uns im selben Raum befinden, und daran, dass sich dann die kreative Reibung erhöht und wir gemeinsam tolle Ideen generieren, um Probleme zu lösen.
Wir setzen auf Flexibilität – von Fall zu Fall wählen wir die Arbeitsumgebung, die passend zur Aufgabe und für uns, das Team und unsere Kunden am geeignetsten ist.
Wir wollen uns von unserer besten Seite zeigen – die Art und Weise, wie wir arbeiten und unsere Arbeitsplätze sind so gestaltet, dass sie unser Wohlbefinden fördern, uns berufliche Aufstiegsmöglichkeiten bieten und es uns ermöglichen, unser Bestes zu geben.
Warum du zu Philips kommen solltest
Arbeiten bei Philips ist mehr als nur ein Job. Wir fühlen uns berufen, durch sinnvolle Arbeit eine gesündere Gesellschaft zu schaffen, indem wir uns auf innovative, kundenorientierte Lösungen der Gesundheitstechnologie fokussieren. Hilf uns, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Milliarden von Menschen zu verbessern.
Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Bewerber:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt.
Auf unserer Karriereseite erfährst du wie es ist bei Philips zu arbeiten. Lies die Geschichten in unserem Mitarbeiterblog und finde Informationen über unsere Einstellungsverfahren und Antworten auf einige häufig gestellte Fragen.
To apply for this job please visit philips.wd3.myworkdayjobs.com.