GULP – experts united
Ihre Aufgaben
- Service Governance/Vertragssteuerung der bestehenden Verträge, Neuausschreibungen im Rahmen der Sourcing Initiative und Integration neuer Services
- Aufbau und Verwaltung von SLA-Dashboards unter Verwendung von Standards (aktuell Qlikview, Informatika, Oracle)
- Analyse und Bewertung der erbrachten Leistungen hinsichtlich SLA-Erfüllung und Qualität
- Durchführung und Steuerung von Service Review Meetings mit den Dienstleistern
- Enge Zusammenarbeit mit den Produkten der Domäne Workspace (auch im internationalen Umfeld), als auch mit weiteren IT-internen Prozesspartnern
- Arbeit in einem internationalen und hoch motivierten Team mit einer globalen und weitreichenden Verantwortung
Ihr Profil
- Studienabschluss in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in Qlikview, Informatika und Oracle
- Erfahrung in weiteren Technologien zur Darstellung von Dashboards (z. B. APEX)
- Erfahrungen im Ausschreibungsprozess und Providersteuerung
- ITPM (IT Process Quality Management) und AWM (Agile Working Model) Erfahrung
- IT-Projektmanagementerfahrung
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir bieten
Unsere Mission: Wir bringen Menschen zusammen! Aktuell bieten wir Ihnen eine verantwortungsvolle Position als Spezialist im Bereich IT Infrastruktur bei einem börsennotierten Automobil- und Motorradhersteller in München. Wir sichern Ihnen eine leistungsgerechte Entlohnung, professionelle Beratung und eine langfristige Perspektive. Sie sind zuverlässig, einsatzbereit und flexibel? Dann passen Sie perfekt zu uns – wir freuen uns auf Sie!
- Persönliche Beratung mit individueller Karriereplanung
- Onboarding-Programm
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche
- Teamorientiertes Arbeiten
- Regelmäßige Teamevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
To apply for this job please visit www.gulp.de.