Werkstudent im Service Center (m/w/d)

DEINE MISSION

• Unterstützung bei Prüfung & Bearbeitung von telefonischen sowie elektronischen eingehenden Bestellungen
• Bearbeitung sowie Verteilung von Kundenanfragen
• Nachverfolgung von Aufträgen
• Unterstützung der systemseitigen Datenaufbereitung
• Betreuung des Kundenanliegen Postfach
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Übernahme von administrativen Tätigkeiten im Bestellprozess, z.B. Bearbeitung von Rezepten

Start ist für die Dauer von 12 Monaten am Standort Erlangen.

About You

DEINE KOMPETENZEN

• Eingeschriebene/r Studentin an einer Hochschule oder Universität
• Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS Office-Produkte
• Erste Erfahrungen in SAP/R3 von Vorteil
• Der routinierte Umgang mit MS-Office Anwendungen ist für Dich selbstverständlich
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie kommunikative Fähigkeiten
• Hohes Maß an Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Flexibilität
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

About us

OWN your IDEAS

In unserer Kultur sind Respekt und Teamgeist auf allen Ebenen verankert Die beste Idee entscheidet, nicht die höhere Hierarchiestufe.

OWN your CAREER

Dein Karriereweg ist keine Einbahnstraße. Individuelle Karrierepläne geben dir Freiheit und Flexibilität Wir begleiten dich – z.B. mit unserem Coaching- und Mentoring-Angebot.

OWN your IMPACT

Im Job geht es um mehr als nur um Titel und Geld. Bei uns hast du die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen und die Gesundheit der Menschen sowie des Planeten zu verbessern.

Du liebst starke Marken – wir lieben starke Persönlichkeiten! Werde Teil von Danone und unseres Teams mit den Erfolgsmarken Aptamil, Nutricia und mehr.

Deine Benefits

• Modernes Office mit Open Space
• Möglichkeit zu mobilem und flexiblem Arbeiten
• Vielseitige Trainings- und Weiterbildungsangebote
• Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel & Mittagessen
• Danone PME Familienservice

Komm zu Danone und mach unser Team noch bunter und vielfältiger.

Bei uns heißt es bring dein ganz eigenes Ich mit in unsere Teams – denn wir zählen auf die Individualität von Jedem. #Dan’OwnYourUniqueness.

Dein Ansprechpartner Luca Montana freut sich auf Deine Unterlagen.