En tant que Consultant Talan vous aurez l’opportunité d’accéder à des fonctions de management de projet et d’équipe, mais également de mettre en avant vos initiatives en contribuant à notre développement commercial et organisationnel.

Nous recherchons actuellement un Chef de projet & Business analyst IT

Vous serezamené à analyser les besoins métiers et de traduire les exigences fonctionnelles en spécifications informatiques, de mettre en œuvre des solutions et des configurations applicatives permettant d’y répondre de manière durable, fiable et économique. Les projets principaux sont dans le domaine du Retail, CRM, Customer Care et B2B avec des évolutions technico-fonctionnelles des solutions existantes, ainsi que la mise en place de nouvelles solutions Cloud.

• Piloter et gérer les projets informatiques selon les méthodologies Waterfall & Scrum. Dans ce cadre-là, vous serez notamment responsable de garantir la qualité des réalisations, gérer les délais, et coordonner les discussions entre le métier, l’équipe projet IT (Développement, Test, Infrastructure InfoSec, Architectures, Service Desk, etc…), les fournisseurs et les équipes d’exploitation.
• Création des plannings de projets, actualisation des plans de charge et planification en lien avec le PMO.
• Analyser les besoins métiers dans le cadre de la gestion des demandes et des projets.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques et implémenter les configurations et opérations techniques nécessaires dans les solutions.
• Assurer le diagnostic en cas d’alerte du monitoring, la résolution et la documentation des incidents selon le processus de gestion des incidents et les objectifs de résolution.

Qualifications

• Titulaire d’une formation d’ingénieur en informatique ou d’un titre jugé équivalent,
• Expérience réussie d’au minimum 5 ans dans une fonction similaire,
• Excellentes connaissances dans les solutions Retail, CRM, Paiements, Marketing, Service Client avec les solutions (Salesforce, SugarCRM, Cegi, M3 Infor, PSP),
• Maitrise des cycles de développements logiciels et du déploiement en production,
• Français et anglais courants.