Spécialiste de la mise en œuvre ServiceNow

Nous Sommes

Nous sommes Accenture – une entreprise mondiale de services professionnels et un partenaire essentiel des principaux fournisseurs de services infonuagiques dans le monde : ServiceNow, AWS, Azure, Google et autres.  La demande pour leurs offres – et pour la nôtre – a explosé l’an dernier en raison de la pandémie de COVID-19. Les organisations ont dû composer avec la dispersion soudaine de leurs effectifs et de leurs chaînes d’approvisionnement.

Pour répondre à cette demande croissante, nous avons regroupé nos ensembles de compétences en infonuagique éloignés en un seul groupe de services hautement ciblés : Accenture Cloud First. Cela a commencé en septembre dernier avec 70 000 professionnel(le)s de l’infonuagique, un nombre qui augmente rapidement. (L’effectif total d’Accenture dépasse les 500 000 personnes.) 

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Votre Profil

Au sein du groupe ServiceNow, le ou la spécialiste de la mise en œuvre doit être responsable de la livraison réussie des solutions et services ServiceNow dans un environnement de conseil au client.

Pour le moment, tous les voyages d’affaires d’Accenture, internationaux et intérieurs, sont limités aux activités de vente et de prestation essentielles aux clients seulement.   

Remarques : La sécurité et le bien-être de notre personnel restent notre priorité absolue et que nos décisions en matière de déplacements sont fondées sur les directives gouvernementales relatives à la réponse à la COVID-19, les recommandations des principales autorités sanitaires et les conseils de nombreux experts en maladies infectieuses

Ce Qu’il Vous Faut
Au moins 5 ans d’expérience en mise en œuvre de ServiceNow.
Au moins 5 ans d’expérience en JavaScript ou en développement applicatif connexe.
Au moins 5 ans d’expérience avec Application Experience : Incident, Problem, Change Management, Knowledge, Service Catalog  
Certification en tant qu’administrateur système de ServiceNow.
Baccalauréat ou expérience de travail équivalente (minimum de 12 ans). (Si titulaire d’un DEC, doit avoir 6 ans d’expérience de travail.)    

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir de l’expérience avec :
Agular JS
Compétences avancées avec les API de développement ServiceNow.
Expérience en intégration de services Web (API et services Web).
Expérience en intégration LDAP.
Configuration et administration de système d’authentification unique.
Expérience avec SQL.
Expérience et aisance pour présenter des exposés à de larges publics.
Expérience applicative de pointe : ITx, HR, ITOM, ITBM, CSM, Gestion de la sécurité, Gestion des actifs (HAM/SAM), PPM a Plus, Plateforme/Intégration, Portail/UI, GRC
Certification ITIL Foundation, c.-à-d. ITIL.
Certification de spécialiste de la mise en œuvre ServiceNow.
Certification de développeur(se) d’application ServiceNow.
Certification de formateur ATP

Nous offrons une gamme de programmes de formation officiels et officieux à chaque niveau, afin de vous aider à acquérir et à développer des compétences spécialisées rapidement. L’apprentissage se fait autant au travail que par l’intermédiaire de formations officielles faites en ligne, en salle de cours ou en collaboration avec vos coéquipiers. Les services variés que nous offrons et l’expérience qu’ils procurent fournissent une plateforme imbattable sur laquelle vous bâtirez votre carrière.
Détenir une habilitation de sécurité du gouvernement au niveau de fiabilité ou supérieur, ou avoir la capacité d’obtenir une habilitation de sécurité du gouvernement.
Bilingue anglais et français.