UN RESPONSABLE DE DEPARTEMENT RESSOURCES HUMAINES (H / F)

AVIS DE RECRUTEMENT EXTERNE

La Mission d’Action contre la Faim Côte d’Ivoire, Organisation Internationale Non Gouvernementale à vocation Humanitaire, recherche pour son Département des Ressources Humaines :

UN RESPONSABLE DE DEPARTEMENT RESSOURCES HUMAINES (H / F)

Base de travail : ABIDJAN

Statut : CADRE

Disponibilité : Immédiate

Durée du contrat : Contrat à Durée Déterminée renouvelable**

MISSIONS DU POSTE :

Mission 1 : Contribuer à la définition de la stratégie de la mission

· Participer à l’élaboration de la stratégie Ressources Humaines de la mission ;**

· S’assurer de la disponibilité des informations Ressources Humaines aux autres départements pour la définition de la stratégie pays ;

· Procéder à l’élaboration dans les délais et en qualité de la partie Ressources Humaines des « proposals » et rapports bailleurs ;

· Apporter la contribution Ressources Humaines aux discussions de coordination ;

· Apporter du conseil aux autres départements sur leurs besoins Ressources Humaines ;

· S’assurer que les besoins et contraintes Ressources Humaines sont bien pris en compte dans l’écriture des projets ;

· Collecter les informations et rédiger la partie Ressources Humaines des « proposals » et rapports bailleurs et participer à l’élaboration du plan de financement ;

· Représenter la mission en externe pour les questions Ressources Humaines et développer son réseau pour des échanges d’informations et de bonnes pratiques.**

Mission 2 : Superviser l’administration du personnel et la paie

· Veiller à la définition et la mise en œuvre de procédures administratives et paie qui garantissent le respect de la législation sociale et des règles ACF et bailleurs ;

· S’assurer de la qualité des outils de gestion du personnel et de la paie, de la fiabilité et de la disponibilité des données ;

· Veiller au respect des engagements contractuels d’ACF vis-à-vis de ses salariés.**

· Superviser l’établissement, le suivi et les fins de contrats de travail des salariés nationaux et suivre les fins de contrats des expatriés ;

· Contrôler la tenue des dossiers du personnel et l’archivage des documents selon les règles ACF et bailleurs ;

· Superviser la collecte et le suivi des éléments variables de paie (suivi des temps, avances sur salaire, primes, déductions pour avantages etc) pour les nationaux et les expatriés et la production de la paie nationale ;

· Assurer le suivi des avantages sociaux directement versés par ACF pour les salariés nationaux et les expatriés (child allowance et autre primes) ;

· Administrer les demandes de prêts et le suivi de leur remboursement pour les salariés nationaux ;

· Contrôler les déclarations sociales liées à la paie nationale et s’assurer du paiement dans les délais des taxes et impôts aux organismes concernés ;

· Assurer le suivi des visas, des permis de travail, les déclarations des expatriés auprès des autorités locales et s’assurer du paiement des taxes éventuelles ;

· Apporter du soutien aux RH bases dans la mise en œuvre des outils et procédures administration du personnel et paie ;

· Produire le reporting mensuel et ad hoc des données demandées par le siège, les autorités et par les bailleurs ;

· Contrôler la bonne application des règles contractuelles et alerter les Managers sur les règles internes et les questions de droit social pour les nationaux et les expatriés ;

· Suivre les mouvements expatriés : breaks, arrivée/retour mission, s’assurer que les règles sont respectées et transmettre les documents nécessaires au siège et aux intéressés.**

Mission 3 : Garantir le recrutement et la formation de tous les salariés et favoriser la gestion des carrières

· S’assurer de la mise en place de processus transparents et justes en matière de recrutement, accès aux formations, promotion et mobilité interne dans le respect de la légalité et des règles ACF ;

· Veiller à la mobilisation de tous les moyens nécessaires pour trouver les profils adaptés aux postes vacants ;

· Assurer aux salariés les moyens d’acquérir les compétences nécessaires à l’exercice de leur emploi ;

· S’assurer que tous les salariés bénéficient annuellement d’entretien(s) d’évaluation formalisé(s) de qualité selon le calendrier prévu ;**

· Adapter la politique de recrutement ACF des salariés nationaux au contexte local et participer au recrutement des cadres nationaux et des expatriés ;

· Définir et mettre en œuvre la procédure d’intégration des nouveaux salariés ;

· Elaborer le plan annuel de formation des salariés nationaux, suivre sa mise en œuvre et en faire le bilan à partir des éléments d’évaluation recueillis auprès des salariés et de leurs Managers ;

· Assurer les relations avec les universités et prestataires extérieurs dans le cadre de la politique de recrutement et de la politique de formation ;

· Définir la procédure pour les entretiens individuels d’évaluation et le planning annuel correspondant, suivre la mise en application et la qualité du retour ;

· Favoriser la gestion des carrières des salariés nationaux notamment en suivant le processus d’évaluation et de formation ;

· Apporter un appui aux Managers et former les nouveaux Managers sur les questions de recrutement, d’évaluation et de management de leurs équipes ;

· Apporter du soutien aux RH bases dans la mise en œuvre des outils et procédures recrutement, formation et gestion des carrières.**

Mission 4 : Garantir la cohérence de l’organisation du travail et définir la politique de rémunération

· Garantir la cohérence des organigrammes et le respect de la classification ACF

· S’assurer de garantir une rémunération équitable et adaptée au coût de la vie pour les salariés nationaux ;

· Garantir une couverture maladie à tous les salariés nationaux ;

· Mettre en œuvre la grille de classification ACF dans le respect des descriptions de poste ACF et alerter le siège sur les spécificités locales ;

· Apporter du conseil aux Managers dans l’élaboration des organigrammes des nouveaux projets ;

· Consolider l’organigramme de la mission et le transmettre au siège ;

· Evaluer le niveau d’efficience de l’organisation et faire des recommandations ;

· Définir le salaire minimum et la grille de salaires nationale ainsi que son processus de révision ;

· Définir les critères de positionnement des salariés nationaux dans la grille de salaire et le processus d’augmentations collectives et individuelles ;

· Définir la politique nationale en matière d’éléments variables de rémunération (primes, transport etc) ;

· Définir la politique nationale en matière d’avantages sociaux et le cas échéant négocier les contrats et assurer la relation avec les prestataires extérieurs privés (maladie, retraite, assurances) ;

· Etablir et suivre le budget annuel du département RH, valider les ouvertures de poste, réaliser les calculs de coûts et projections financières nécessaires à l’élaboration des projets ;

· Alerter en cas de difficulté à maintenir la rémunération et les avantages sociaux appropriés dans les contraintes budgétaires ;**

Mission 5 : Mettre en œuvre les règles collectives et communiquer en interne

· Veiller à la mise en œuvre des règles ACF (règlement intérieur et convention sur le statut social) adaptées au contexte de la mission et à la législation locale ;

· Veiller à la bonne information de tous les salariés sur la charte d’ACF et les règles collectives (Règlement intérieur et Convention sur le Statut social) ;

· Veiller à l’animation de la communication interne sur les sujets généraux et RH ;

· Anticiper des risques liés aux Ressources Humaines nationales ;

· Adapter et mettre à jour le Règlement intérieur et la Convention sur le Statut social et assurer leur dépôt légal auprès des administrations compétentes ;

· Mettre en œuvre des moyens de suivi de l’hygiène, la sécurité et les conditions de travail et travailler à leur amélioration lorsque cela est nécessaire ;

· Apporter du conseil aux Managers dans les conflits avec et au sein de leur équipe et assurer de la médiation quand cela est nécessaire ;

· Etre à l’écoute du climat social en collaboration avec les Coordinateurs de Terrain, prévenir et gérer les conflits sociaux ;

· Définir et mettre en œuvre la procédure de gestion des problèmes disciplinaires et de sanctions pour les salariés nationaux ;

· Apporter du soutien aux Coordinateurs de Terrain et aux RH bases dans la mise en œuvre des procédures disciplinaires pour les salariés nationaux et valider les sanctions ;

· Assurer un dialogue de qualité et mener les négociations avec les instances représentatives du personnel ;

· Préparer et mettre en œuvre les plans sociaux en lien avec le Directeur Pays et les Responsables de départements concernés ;

· Identifier les risques légaux, sociaux et financiers liés à la politique RH nationale (provisions des indemnités de fin de contrat, requalification des licenciements, procédures judiciaires en cours…) et produire les alertes nécessaires ;

· Maintenir les relations avec les autorités locales dans le champ des Ressources Humaines (Inspection du travail, ministère du travail) ;

· Négocier les services d’un avocat et recourir à ses conseils chaque fois que cela est nécessaire ;

· Rendre disponible et expliquer les règles, les procédures et les outils RH à tous les salariés ;

· Organiser les réunions d’informations générales du personnel**.**

Mission 6 : Promouvoir et assurer la collaboration et la coordination RH avec les partenaires de la mission

· Participation au processus de sélection des partenaires et de la validation de l’analyse des risques sur les aspects Ressources Humaines transmise par les bases ;

· Définir avec les partenaires, des modalités de gestion Ressources Humaines dans le cadre des projets mis en place conjointement ;

· S’assurer de la validation des aspects Ressources Humaines des conventions et accords de partenariat ;

· Veiller à la capitalisation au niveau de la mission de toutes les pratiques innovantes en matière de gestion Ressources Humaines dans le cadre des partenariats.**

Mission 7 : Prévenir et gérer les situations de fraude et de corruption

· Identifier les risques de fraude et de corruption sur son activité et de la mise en place d’actions préventives et de contrôle ;

· Veiller à la sensibilisation de son équipe sur les risques de fraude et de corruption ;

· Alerter le Directeur-Pays en cas de situation de fraude et de corruption et de la mise en place d’actions correctives ;

· S’assurer de la mise en œuvre et du suivi des recommandations suites aux contrôles et audits.**

Mission 8 : Encadrer et accompagner l’équipe Ressources Humaines et l’équipe maison en capitale et être le Responsable fonctionnel du Responsable RH sur les bases

· Assurer le management quotidien de son équipe (animation, suivi, motivation …)

· Procéder à l’évaluation de la performance et du développement des compétences des membres de son équipe ;

· Définir les besoins Ressources Humaines de son activité et l’organigramme de son équipe ;

· Participer au recrutement de ses équipes ;

· Organiser et piloter les réunions d’équipe, et les points individuels, réguliers et exceptionnels ;

· Élaborer et suivre les plans d’action individuels des membres de l’équipe ;

· Gérer les plannings, la répartition et la coordination du travail ;

· Assurer les entretiens d’évaluation des membres de son équipe ;

· Apporter un support technique aux équipes ;

· Identifier les besoins de formation des membres de l’équipe ;

· Créer, organiser et animer des formations ;

· Gérer les difficultés d’équipe.

PROFIL DU CANDIDAT RECHERCHE

DIPLOMES REQUIS ET EXPERIENCES :

Bac + 4 au minimum en Ressources Humaines et cinq (5) années d’expériences minimum dans le monde humanitaire à une fonction similaire.

COMPETENCES ET QUALITES REQUISES :

• Expérience confirmée en Ressources Humaines et Management ;
• Ouverture d’esprit et de créativité ;
• Bonne capacité d’écoute, sens de la communication et diplomatie ;
• Esprit d’organisation, rigueur et fermeté ;
• Connaissance de l’anglais du Travail.