D’excellente présentation et dynamique, sous la responsabilité du Manager Réception, vous êtes en contact direct avec les clients et avocats, vous assurez le bon déroulement de l’organisation des réunions et des demandes reçues, et la délivrance d’un service haut de gamme et personnalisé., Mise en valeur à l’image du Cabinet Accueil physique des avocats, du personnel ainsi que des clients (réservation des taxis, tenue du vestiaire, service rafraichissement…) mais également des prestataires externes (livraison/service coursier après 17h) Information, filtrage, renseignement et gestion de l’attente éventuelle des visiteurs Accueil téléphonique, transfert des appels et prise de message Intervention en support des services généraux Réservation de salles de réunion via le logiciel interne Respect des procédures internes Commandes de repas (réunions internes ou clients) Participation à des projets en lien avec le service Office Opérations Assistanat lors des cocktails et événements Fermeture de la Réception et communication/relai avec l’équipe du jour Saisie de la facturation en lien avec le Guest Services Manager Sécurité : contrôle de l’accueil et communication en cas d’incidents au Guest Services Manager Votre profil : Expérience significative dans le domaine de l’accueil
dans un environnement exigeant Sens du service, discrétion, dynamisme, polyvalence Bonne présentation et élocution Force de proposition et initiatives Réactivité Organisation et rigueur Excellente communication écrite et orale en français et en anglais Bonne maîtrise des outils bureautiques (Outlook/Word/Excel/PowerPoint) Anglais indispensable.
Le poste est basé à Paris (France). La/le Réceptionniste est sous la responsabilité hiérarchique du Guest Services Manager et du Senior Operations manager. Lien fonctionnel vers le Guest Services Manager. Du lundi au vendredi de 13h à 21h. Ces horaires peuvent être amenés à être modifiés en fonctions des évènements internes, * L’expérience Progressis
Nous recrutons pour notre client, cabinet d’avocats international, un (e) Réceptionniste du soir H/F dans le cadre d’un CDI à pourvoir immédiatement
