Seit fast 20 Jahren vertreibt unser ROCKEN Partner die betriebswirtschaftliche ERP Lösung eines grossen Software Herstellers. Dank gelungener Kundenprojekte und dem ungebrochenen Trend zur Digitalisierung wächst unser ROCKEN Partner stetig.

Deine Verantwortung

• Leitung von ERP-Projekten: Du übernimmst eigenverantwortlich die Leitung kleinerer bis mittelgroßer ERP-Projekte und sorgst dafür, dass diese erfolgreich umgesetzt werden.
• Einarbeitung und Weiterbildung: Du tauchst tief in die ERP-Software von Abas ein, lernst die Dienstleistungen im Detail kennen und wirst mit bewährten Methoden vertraut gemacht.
• Kundenansprechpartner: Du führst Workshops, Schulungen und Prozessberatungen durch, analysierst Herausforderungen und entwickelst innovative Lösungskonzepte.
• Kundenbetreuung: Während der gesamten Projektdauer stehst du den Kunden sowohl fachlich als auch methodisch zur Seite. Du betreust sie in allen Belangen rund um die betriebswirtschaftliche ERP-Software Abas.
• 2nd-Level-Support: Du analysierst und bearbeitest Störungsmeldungen und Service Requests im 2nd-Level. Dabei beantwortest du Kundenanfragen kompetent und findest schnelle, nachhaltige Lösungen für Probleme.

Deine Skills

• Ausbildung und Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung sowie einen Tertiärabschluss (HF/FH) in Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft.
• Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten: Deine ausgeprägten analytisch-konzeptionellen Fähigkeiten sowie dein organisatorisches Geschick zeichnen dich aus.
• Kundenorientierung: Du trittst sicher und überzeugend auf und kannst deine Kunden begeistern.
• Branchenspezifisches Wissen: Du verfügst über Kenntnisse in verschiedenen Geschäftsprozessen der produzierenden Industrie – sei es Einkauf, Verkauf oder Produktion – und verstehst so die Prozesslandschaft der Kunden.
• Erfahrung in IT-Projekten: Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen in IT-Projekten gesammelt, was dir hilft, dich schnell in neue Herausforderungen einzuarbeiten.
• Sprachkenntnisse: Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift, um effektiv kommunizieren und arbeiten zu können.

Benefits

• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien
• Internationales Umfeld
• Coaching und Mentoring

ROCKEN Jobs

https://rocken.jobs

Arbeitsort

St. Gallen

Kontakt

Ella Moerland,

+41 44 385 28 82