• Identifier et analyser les besoins métier. Travailler avec les parties prenantes de

l’ensemble de l’entreprise pour comprendre leurs défis business. Accompagner les

métiers dans la définition et l’amélioration des processus ainsi que de leur modélisation

(Diagramme de flux, BPMN, etc.).

Co-construire les nouveaux processus en s’appuyant sur les opportunités fournies par

le digital.

Aider à mesurer la valeur créée par la digitalisation des métiers en les accompagnant

sur la définition de KPI pertinents.

S’assurer de la cohérence avec l’écosystème digital de l’entreprise conjointement avec

le pôle d’architectes.

Accompagner le métier et les utilisateurs dans la mise en place de l’écosystème digital

(change management).

Epauler le « Product Owner » dans sa vision en apportant une expertise métier

combinée à une excellente compréhension du digital.

Faire partie des équipes de développement et travailler en collaboration avec les

autres membres (UX, Coach en Agilité, Développeur, …) dans un cadre agile.

Connaissances spécifiques requises

• Solides compétences en analyse et en résolution de problèmes.
• Maîtrise du Lean Management, capacité à simplifier les processus métiers.
• Excellente compréhension des leviers digitaux.
• Excellent sens de la communication
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Connaissance des méthodologies agiles.
• Bonnes compétences en « Change management » afin d’accompagner la Transformation

Digitale.

Responsabilités

• Identifier et analyser les besoins métier. Travailler avec les parties prenantes de

l’ensemble de l’entreprise pour comprendre leurs défis business. Accompagner les métiers

dans la définition et l’amélioration des processus ainsi que de leur modélisation

(Diagramme de flux, BPMN, etc.).

• Co-construire les nouveaux processus en s’appuyant sur les opportunités fournies par le

digital.

• Aider à mesurer la valeur créée par la digitalisation des métiers en les accompagnant sur

la définition de KPI pertinents.

• S’assurer de la cohérence avec l’écosystème digital de l’entreprise conjointement avec le

pôle d’architectes.

• Accompagner le métier et les utilisateurs dans la mise en place de l’écosystème digital

(change management).

• Epauler le « Product Owner » dans sa vision en apportant une expertise métier combinée

à une excellente compréhension des atouts du digital.

• Faire partie des équipes de développement et travailler en collaboration avec les autres

membres (UX, Coach en Agilité, Développeur, …) dans un cadre agile.