Product Supporter 100% (w/m/d)

Rieter ist der weltweit führende Anbieter von Systemen für die Herstellung von Garn aus Stapelfasern in Spinnereien. Das Unternehmen mit Sitz in Winterthur (Schweiz) entwickelt und fertigt Maschinen, Systeme und Komponenten für die wirtschaftlich optimale Verarbeitung von Naturfasern und synthetischen Fasern sowie deren Mischungen. Die führende Spinnereitechnologie von Rieter leistet durch minimalen Ressourceneinsatz einen Beitrag zur Nachhaltigkeit in der textilen Wertschöpfungskette. Rieter besteht seit über 225 Jahren, ist mit 18 Produktionsstandorten in zehn Ländern vertreten und beschäftigt weltweit rund 5 600 Mitarbeitende, davon etwa 16% in der Schweiz.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung zwei engagierte

Product Supporter 100% (w/m/d)

In dieser abwechslungsreichen und herausfordernden Funktion erwarten Sie bei uns folgende Aufgaben:

Das ist Ihr Job

• Nachhaltige und termingerechte Problemlösungen aus dem Feld mit den Methoden 3c oder 8D
• Organisation und Durchführung von Ursachenanalysen
• Mitwirkung in monatlichen CORN-Meeting zur Überprüfung und Lenkung der Problem-Lösungs Projekten
• Kategorisierung von Support-Cases und Koordination von Taskforces zur Verbesserung der Problemerkennung und Lösung
• Planung von Nachrüstmassnahmen, Einholung der erforderlichen Kostengenehmigungen und Überwachung der Umsetzung einschliesslich Feldversuchen

Ihre Qualifikationen

• Bachelor-Abschluss in einem mechanischen/elektronischen Bereich oder in Textiltechnik
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in den Bereichen Qualitätsmanagement / Produktsupport
• Erfahrung mit Kundeninstallationen, Aussendienst in der Textilindustrie ist ein Plus
• Ausgezeichnete Kenntnisse des MS-Office Pakets
• Analytischer Denker, Kundenorientierte und proaktive Persönlichkeit
• Verhandlungssicheres Englisch (Lesen und Schreiben)
• Bereitschaft zu Reisen (bis zu 10%)

Unser Angebot

• Ein traditionsreiches und internationales Arbeitsumfeld
• Eine vielseitige Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Umfeld mit viel Eigenverantwortung
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten und faire Anstellungsbedingungen
• Ein motiviertes Team mit gegenseitigem Respekt und guter Zusammenarbeit

Stellen ID: 2309012133av

Geschäftsbereich: Machines & Systems

Land: Schweiz

Unternehmen: Rieter

Funktionsbereich: Produkte

Einstiegslevel: Berufserfahrene

Vertragstyp: unbefristet

Ort: Winterthur

Gerardo Mariano

HR Generalist

Maschinenfabrik Rieter AG

Klosterstrasse 20

8406 Winterthur

+41 52 2087168

www.rieter.com

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